Acesso Saúde Santos

O atendimento e uns dos melhores qui eu já vi

Absurdo a falta de respeito com o ser humano, sai com meu pai de Bertioga, as 7h da manhã, no caminho pegamos muito trânsito e o guarda rodoviário acabou segurando a gente e infelizmente acabou causando um pequeno atraso no retorno do meu pai, eu já mais iria atrasar por irresponsabilidade isso não faz parte da minha índole, jamais brincaria com coisa seria!! A consulta estava marcada para as 9:24 e chegamos às 9:43, já entrei pedindo desculpas e falando o q aconteceu, a moça da recepção muito atenciosa, fez o q pode para me ajudar, falou com a direção da clínica, q por sua vez falou com a Dr. Ana Carolina (neurologista), porém a mesma se recusou a atender o meu pai, entendo que a médica tem direito de não aceitar atraso, mas faltou humanidade, eu implorei por 5 minutos e de nada adiantou, ela não quis atender o meu pai q é parksoniano e tem PSP. Ele necessitava muito desse atendimento, pois na primeira consulta a médica passou um outro medicamento e pediu p eu observar como ele iria reagir e em 15 dias passar p ela como ele estava reagindo a nova medicação, meu pai começou a ficar mole cair pelos cantos e tivemos ate q colocar fralda nele, pois ele ficou mais dependente do q antes, eu precisava muito q ela me atendesse pelo menos por 5 minutos, mas ela se recusou! Entrei em desespero comecei a chorar implorei, mas sem sucesso, meu pai me olhava sem entender nada, me perguntando o pq ele ainda não tinha sido atendido, infelizmente humanidade por parte de alguns médicos, não existe, exceto a equipe da recepção que foram muito atenciosas e não devem receber essa reclamação! Muito pelo contrário só elogios!! Meu pai passou dias se preparando para essa consulta, ansioso p saber se iria parar de cair ele tem 74 anos, estava com muito medo das quedas, pois o cérebro dele parece desligar, todas as noites e nem ao banheiro ele estava conseguindo ir, tinha q ser levado! Vcs tem noção disso?? Ele necessitava desse atendimento.DECEPCIONADA!!Não indico para ninguém e claro q não volto nunca mais!! Quero deixar claro q não estava pedindo nem um favor!! Paguei a consulta como todo mundo.

Uma clínica que esquece de fazer exames é inadmissível. Ainda tive que fazer nova coleta e não me deram direito a novo retorno, e isso porque paguei no particular heim!?.Dei azar também de ser atendida pela recepcionista mau humorada.Não voltarei.

Excelente atendimento, explicação completa do diagnostico pelo Dr Eduardo Montoro e pontualidade nos exames e consultas.Parabéns ao grupo

Lugar super limpo, organizado, funcionários bem educados, são prestativos em esclarecer suas dúvidas e o mais importante, vc consegue fazer um check UP completo e parcelar em suas prestações. Adorei e super recomendo!!!!

Tenho sempre utilizado os serviços do Acesso Saúde na Av Ana Costa em Santos. Atendimento prático para marcação de consultas e exames tanto por telefone, presencialmente ou por whatsapp. Valores justos de exames e consultas. Pessoal atencioso no atendimento. Os laudos são bem montados e esclarecedores. Se está sem plano de saúde, vale a pena usar os serviços que oferecem.

Marcam horário e nao cumprem , deixam as pessoas esperando sem nenhuma explicação.

Atendimento muito bom, médicos são ótimos. No meu caso a consulta foi com Pneumologista.

De verdade não sei como este lugar tem avaliações positivas. Marquei oftalmologista acreditando que um simples exame seria feito dentro dos padrões. ERRADO! A pessoa não teve nem o cuidado de examinar direito , painel minúsculo, não fez medição de pressão, não fez uma simples pergunta sobre uso de medicação, NADA... Exame MUITO MAL FEITO! E PIOR, É QUE AINDA VÃO CONTINUAR NO MERCADO tirando dinheiro de desavisados. Brincar com a saúde das pessoas é não ter respeito pela profissão.Não desejo nada de bom pra essa gente!