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Avaliações recomendadas
Rony Ramos
15.11.2023
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Iria até enviar meu aparelho, mais vi quê essa empresa é furada.
Jonnivaldo Silva
13.11.2023
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Meu produto foi enviado pelos Correios pela propria responsabilidade da assistencia tecnica da Samsung, depois que fui ver as avaliações da empresa fiquei com receio, porém o celular voltou 100% e no prazo de 7 dias! Só recomendo que quem for enviar via correios, cadastrar o endereço completo no site do correios com seu CPF.
Francisco Emiliano de Moraes Neto
02.11.2023
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Pior experiência que eu já tive com uma assistência técnica. Me admiro a Samsung ter como parceira uma assistência como essa. Enviei meu celular antes da garantia terminar e quando entraram comigo para falar de valores, pasmem. Cobraram um valor de mais de R$6000,00 para o reparo. Até então eu iria pagar somente pelo valor do vidro da tela que havia trincado, depois vieram com uma conversa de que haviam oxidadas algumas peças internas do celular. Depois fui ver as avaliações e vi que o problema não era só comigo. Se pudesse dar uma avaliação -5, faria com gosto
Ricardo Alves Paula
16.10.2023
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VOLTOU PIOR DO QUE FOI. Meu relógio foi mandado para essa assistência no dia 25/07/2022. O problema dele era só uns toques fantasmas" na tela
Rosana Soares
10.10.2023
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Péssima empressa, o telefone do meu filho ficou ruim enviei para eles no dia 05/04, o telefone voltou no dia 09/05. O telefone estaca soltando a traseira e não queria carregar, quando o telefone chegou ele não estava funcionando, o telefone ficou 1 mês na assistência, eles não resolveram nada, eles falaram que o telefone tinha entrado água.Se eu pudesse dar menos 5 ou menos 10 eu daria, nunca envie seus aparelhosnpara está empresa
Jonas Pontin
04.10.2023
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Se algum dia você precisar acionar a garantia e a Samsung informar que ira enviar para essa empresa, recuse imediatamente e peça uma outra assistência autorizada, porque nessa aqui o descaso com o seu produtos/dados é total.Se pudesse dar estrelas negativas...
Gisele Gonzaga
29.08.2023
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Se tivesse como dar 0 estrelas daria -100, péssimo atendimento, péssimo serviço..Nunca vi uma assistência que ameaça o cliente.Me admira a Samsung ainda manter um lugar horroroso desse como credenciada.
Gabriel Garcia
14.08.2023
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Meu aparelho foi pela SEGUNDA VEZ à assistência após 3 DIAS DO PRIMEIRO REPARO.Foi pela SEGUNDA VEZ e agora ninguém sabe onde o aparelho está. O aparelho foi entregue pelos Correios, mas ninguém sabe onde está. Descaso total! PIOR ASSISTÊNCIA!
Maria de Fátima
12.08.2023
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Péssima experiência, enviei meu produto para conserto e eles inventaram 1000 histórias para nao consertar e devolveram pior do que o produto foi. Enviavamos mensagens e recebiamos apenas mensagens automáticas. Total descaso com consumidor e ja reclamei no reclame aqui e se piorar minha situação irei entrar com processo no procon
Luana Rodrigues
11.08.2023
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Assistência PÉSSIMA! Meu celular, que estava na garantia, foi para essa suposta “assistência” e voltou com um defeito que pasmem, o retira da garantia, sendo necessário que eu PAGUE o reparo agora! Péssimo atendimento, péssimo serviço! Não recomendo nunca.
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