Grupo GNC

Fiz meu seguro por intermédio da GNC corretora de seguros e me arrependo completamente. Assistência péssima! Não me ajudaram hora alguma, do momento do guincho ao reparo. Não respondem whats app e quando ligo não têm a informação na hora, demora um dia para passar informações simples dos procedimentos com a seguradora.O contato entre a oficina e o seguro para consertar um carro batido é difícil e burocrático, por isso contamos com a assistência da corretora. No entanto, não estou tendo essa assistência. Serviço totalmente ineficaz.

Nota 10

Muito bom atendimento, oficinas muito limpas e organizadas

A melhor rede de concessionárias de veículos.Atendimento qualificado, local agravel e veículos de qualidade !

Não recomendo esta concessionária.A atividade era para ser apenas uma revisão de 10000 km.Na oficina, me foi informado que o carro seria liberado em uma hora e meia… uma hora e vinte depois, fui verificar o status e para surpresa ainda não havia iniciado o serviço.Ao buscar entender o motivo, fui informado pelo gerente da oficina que a ordem de serviço não tinha sido aprovada pelo gestor da frota.Após ligar para a gestão da frota: a ordem de serviço não tinha sido aberta pela concessionária.Ao falar com o gestor da oficina, ele me informou que não tinha o e-mail da gestão da frota (este é feito por sistema, não por e-mail).Em resumo: serviço ruim, funcionários desinformados e desconectados com os procedimentos de rotina.