MadeiraMadeira

O Gerente mal educado continua no quadro se funcionários da empresa? Depois da matéria da Ronda do Consumidor e ficou feio para imagem da empresa.

A loja MadeiraMadeira do Bairro Betânia tem atendentes muito prestativos, educados e pacientes. Agradeço a presteza dos funcionários Iara e Vitor. Estou procurando móveis em vários lugares de lojas grandes e pequenas. Leroy, Casas Bahia e etc e não fui bem atendida. O atendimento é um diferencial muito mais relevante que preço. Parabéns. Continuem ajudando às pessoas. O bom atendimento está escasso.Att., Rita.

Fiz compras pela internet de armários para quarto da bebê e amei!O prazo de entrega era 30 dias úteis, chegou em 7 dias.Moro no 4 andar, entregaram em casa direitinho.Amei a compra! É a segunda compra que faço, com certeza farei mais e mais.

Ótimo lugar para comprar a mobília da sua casa, excelentes guarda roupas, estantes, cadeiras, sofás camas de qualidades tudo que sua casa precisa e com qualidade, recomendo a fazer uma visita. Ótimo atendimento. Super indico

Entrei na loja para comprar um guarda roupa mais não fui atendida por ninguém , me senti a mulher invisível , estão de parabéns pelo atendimento. RH deve está de férias.

Compramos um jogo de quarto com guarda-roupa, cabeceira com criado e cômoda pelo site da MadeiraMadeira do fornecedor ShowRoom dos Móveis. Paguei um montador para montar o guarda-roupa e ele não conseguiu concluir porque estava faltando peças, fora que alguns vieram com as “quinas” quebradas. Entrei em contato com a MadeiraMadeira para solicitar assistência, eles foram rápidos pra responder, porém não pra resolver! Levou mais de 30 dias para as peças chegarem e quando chegou veio as peças erradas!! Tive que abrir mais um protocolo e agora tenho que aguardar chegar, e a informação que me passaram é que tem o prazo de 30 dias!!! Enquanto isso meu guarda-roupa está incompleto! E ainda terei de pagar ao montador para vir terminar de montar!?!

Recebi meu móvel incompleto faltando caixas e peças e o pior nenhuma resolução da empresa. Perderam toda credibilidade que eu achava que a empresa tinha.

Vi comentários elogiando os funcionários da loja do Betânia, os mesmo devem ter sido promovidos ou estavam de férias, pq hoje entrei na loja, rodei a loja inteira, esperei atendimento, e sai sem receber um bom dia"."

Fiz um pedido pelo site o mesmo informou que o produto já estava em rota para entregar. Mas após algumas horas do envio dessa confirmação foi informado que o produto estava em atraso e não iria chegar no tempo estipulado. Péssima comunicação, descaso com o cliente. Não adianta ter um valor acessível de compra sendo que a prestação de serviço e péssima!