Centro de Saúde Ratones

Péssimo! Telefone fixo nunca atende, Whatsapp nem sei porque tem, nunca responde . Atendimento presencial não é bom, muito mal organizado.

Horrível atendimento dessas atendentes tratam a gente como Bixo,que má vontade de atender as pessoas.deveriam Trocar pois me parece que não gostam de tratar com pessoas.o médico ao contrário um ótimo médico atencioso!

Atendimento melhorou muito atendem o telefone rápido e já nos orientam e ajudam a equipe melhorou muito até me impressionou mas o pedido de fisioterapia de minha esposa já foi feito a mais de 2 anos e nunca saiu. Fiz uma ressonância do joelho demorou mais de um ano para sair; custou quase mil reais para O SUS peguei o resultado pelo Site da clínica e vi que mandaram o resultado por email do médico do posto mas fui informados pelas agentes de saúde que ele não olha pois não tem tempo ainda me informaram que para ele olhar tenho que imprimir e levar parece uma piada de mal gosto sabe. Quando por um milagre vc consegue consulta com o dentista te atende mas não é muito simpático, ele me deu boas dicas e fez uma limpeza muito boa nos meus dentes já a obturação deixou a desejar no acabamento.

Todos são muito atenciosos , facilidade em ser atendido. Gosto muito!

Todas as vezes que prescisei sempre fui bem atendimento de toda a equipe forte abraço a todos

Quero saber porque o Posto não aceita ou ignora as requisições vindo da UPA Norte.A pessoa já está doente vindo da UPA pra deixar os exames no posto e simplismente com um ar de deboche a atendente diz que têm q voltar no posto pra pegar ficha com o médico do posto para que o mesmo reescreve os exames.Pra quê isso?Daí falta ao trabalho de novo.Tanta burocracia dentro do órgão que é da prefeitura.Ridiculo isso.Há então o médico da UPa deu a requisição pra levar no posto á toa.E consultei á toa também decerto.Daí o paciente é atendido na UPa no Domingo e segunda têm que consultar no Posto de novo pro médico do posto conferir, avaliar novamente e fazer uma segunda requisição do mesmo proplema pra Daí o posto aceitar o pedido. Engraçado que isso acontece só no posto de Ratones.Minha tia é agente de saúde de outro posto e disse q isso não faz sentido. Que é caso de ouvedoria.Vou me informar...

Posto com atendimento péssimo..você chega a 13:50 no posto sendo que abre 13:00 hora..e já não tem mais vaga pra consulta...sendo que o posto estava com 5 pessoas esperando..

Equipe muito atenciosa, respeitosa, limpeza do local muito bom, tudo organizado, local pequeno porém muito funcional, pessoal reclama de barriga cheia, ninguém valoriza nada.

O centro de saúde Ratones é um órgão público municipal muito bem quisto pela comunidade. O corpo médico juntamente com os funcionários desenvolvem um ótimo feedback com a população de Ratones. Parabéns a equipe pelo trabalho dedicado às pessoas que procuram a entidade.

Sou de Porto Alegre RS ,e aqui foi que consegui atendimento adequado inclusive dentário ,a atenção no atendimento desde as meninas que nos recepcionam até o médico titular é excelente,uma nota especial ao dr Rafael Eymael que tem sido inominável no seu sacerdócio" à todos os pacientes