ADUSEPS - Associação de Defesa dos Usuários de Seguros, Planos e Sistemas de Saúde

Resolveram problema sério de minha mãe com plano de saúde. Ela está mt feliz e satisfeita. Só temos a agradecer

Estive com minha mãe, pessoa idosa, 73 anos, prioritária, usa bengala, com dificuldades de locomoção. Ela foi lá para assinar apenas um documento de um processo e estava vazio a sala de espera, a funcionária da recepção fez pouco dela, soltou gracinha e deu maior chá de cadeira. O advogado que Yago se bem me recordo que esse era o nome dele, que foi proativo e ajudou, se não ela, já com dores, iria se aperrear e esperar pela boa vontade da atendente. Experiência ruim essa!!!

A família da minha esposa necessitou de assessoria para tratar com o Plano de Saúde que havia negado 03 vezes o Home Care para minha sogra.Eles atuaram com uma correspondência administrativa e tiveram êxito em curto espaço de tempo. Com a efetividade foi possível a sogra passar o Ano Novo em casa que foi muito bom para toda a família. Além do agradecimento registro que recomendo.

Me associei a Aduseps em julho de 2010. Em 09/11/2011 compareci a audiência de conciliação. Em janeiro de 2012 tomei conhecimento, indo até a sede da aduseps, de que processo, segundo os advogados, teria sido encaminhado para o Colégio Recursal. Até hoje, 21/12/2017, nada foi solucionado. Já tentei saber algo sobre o processo inúmeras vezes falando com os advogados e ninguém dá uma resposta convincente. Sempre dizem que está no Colégio Recursal e de lá não sai. A gente fica pagando taxa mensal, que aumenta mais que a inflação, retiraram os boletos que era uma forma mais fácil de pagar, e no próximo ano só poderá ser pago no Banco do Brasil, e por aí vai só benefícios para eles. Uma vez me disseram que eu não me preocupasse com o processo pois iria morrer e ele não sairia do Colégio Recursal. A dificuldade de uma informação com credibilidade é imensa. E você não tem com quem falar de fato, pois de ouvir mesmices já cansei. Quero uma resposta com seriedade.

Bom lugar, bom atendimento., gostei.Recomendo.

Instituição com ótimos profissionais, competentes e dedicados no que se propõe a fazer em defesa dos consumidores!

A aduseps é uma entidade sem fins lucrativo que atua protegendo quem tem Planos de saúde da ganância dos referidos Planos procurem se associar na Aduseps não se arrependerão

Muito receptivo, atendimento aos associados, excepcional! Nota 10!

Assistência a pessoas com plano de saúde e sus equipe excelente liderada pela Dra rênner patriota lutando pelo direito dos pacientes e home Care

Liguei pra Aduseps em 23/09/2022, às 17h50, pra tirar uma dúvida e a atendente foi muito grossa e cheia de má vontade pra me responder. Disse que a dúvida não era tirada pela associação, mas sim pelo próprio plano de saúde. Me deixou na mão e praticamente desligou o telefone na minha cara.