LETTO INTERIORES

Compramos, há exatos 30 dias atrás, uma mesa com 6 cadeiras e um sofá retrátil. No dia em que saímos da loja, a vendedora disse que iria entregar somente 4 cadeiras, porque as outras 2 teria que mandar fazer e entregaria na semana seguinte. Já o sofá seria entregue com 30 dias. Passaram-se mais de 15 dias e quando as 2 cadeiras chegaram, não eram da mesma cor das 4 compradas. Resultado: devolvi as 2 e a vendedora, sem me dar opções, SIMPLESMENTE mandou fazer outras 4 da mesma cor das 2 que devolvi. Ou seja, não houve diálogo e nem reconhecimento, por parte da LETTO, do erro cometido. Além disso, o sofá que mandamos fazer era baseado na tonalidade da cadeira comprada inicialmente. Fomos na loja na sexta-feira passada, dia 21/05/2021 e novamente a vendedora fez outra falsa promessa: de que os móveis chegaria na quarta a noite, quinta estariam sendo separados e hoje estariam sendo entregues. Entrei em contato e o caminhão chegará somente hoje a noite e irão me entregar só amanhã. Eu entendo que as coisas não dependem somente desta vendedora, porém fazer uma promessa depende única e exclusivamente dela! E não cumprem com o prometido. Péssima experiência de compra com a loja.

Atendimento muito bom da vendedora Michelliny! Prestativa e atenciosa. Comprei um sofá em linho, muito bom acabamento e material utilizado. Satisfeita.

Comprei um colchão em novembro/2020,me pediram um prazo de 15 dias para a entrega,nao foi cumprido,alegando falta de matéria prima.Me emprestaram um outro colchão bem mais inferior do que o comprado,com a promessa que me entregaria o outro no prazo de 1 mês. Depois de muita insistência, me entregaram um produto sem etiqueta e com defeito na costura,novamente me pediram pra aguarda um prazo de 30 dias,o que nao foi cumprido.Depois de brigar muito,com quase 80 dias,recebo um colchão novamente bem inferior ao comprado,tanto na espessura como no tamanho. Ligo novamente na loja,me pediram mais 30 dias,e ate hoje nao recebi a mercadoria que ja foi paga.Estou indignada com essa loja.Que decepção!!

Cumpriram com o prazo acordado, produto de boa qualidade e entrega agendada conforme combinado. Bom atendimento.

Loja confiável e com ótimos móveis. Pretendo mobiliar toda a minha casa.

Comprei um sofá retrátil, que deu defeito na primeira semana, entrei em contato com a loja na qual foi enrolando pra buscar o sofá, e depois pra entrega ,na qual o dono o Sr Jacinto prometeu entregar no dia 12do 7 ,mas por causa da minha cobrança por demora ,enfim foi entregue no mesmo dia as 20hs e 30 minutos, porém a catraca do sofá estragou no último dia da garantia,e,estou de volta a loja hoje 13/10/21Na hora de vender nos tratam muito bem ,mas mediante qualquer reclamação a coisa muda,não é do meu feitio fazer esse tipo de avaliação,estou fazendo por estar muito insatisfeita com o produto e com a falta comprometimento imediato da loja.

Ótimo atendimento.Móveis lindos.Indico.

Atendimento excelente da vendedora Micheline. Entrega dentro do prazo. Acabamento impecável do meu sofá retrátil em linho. Super indico

Atendimento diferenciado.Móveis lindos e de excelente qualidade.Comprarei mais.

Comprei uma mesa de 6 lugares, tampo de vidro laqueado. Além de atrasar a entrega e arrumar um monte de desculpas para a entrega. O entregador veio largou a mesa na minha residencia, não montou a mesa, deixou o tampo solto com tempo de cair. Chamei o montador os parafusos não fixam os pés na mesa. NÃO RECOMENDO. TOTALMENTE INSATISFEITO COM A COMPRA E COM O ATENDIMENTO PÓS VENDA!!! NÃO COMPREM PARA NÃO PASSAR RAIVA.