Rota do Sol Turismo Curitiba | Trem Curitiba - Morretes | City Tour

Excelente.Realizamos o passeio de trem de Curitiba para Morretes (Trem da Serra do Mar).Deu tudo certo. Tudo bem organizado. O atendimento venda, otransfer do hotel até a estação Rodoferroviária, embarque no trem, almoço em Morretes e retorno de van.Impecável. Muito obrigado.

Gostaria de dar 5 estrelas e estava tudo caminhando pra ser, porém numa viagem pra ser de casal, não foi pois tivemos que ficar separados.Detalhe, no dia que o guia (excelente, o melhor que já vi) entrou em contato, me informou que meu apanhe não estava incluso, porém ao explicar pra ele que estava, ele prontamente disse ok e que nos pegaria no hotel, o passeio na ilha do meu foi sensacional.

Compramos passeio de trem pelo site, no momento de reserva dos assentos fiz uma opção e a atendente perguntou se era isso mesmo, aí fiquei insegura e pedi uma sugestão do melhor lado/posição para aproveitarmos a paisagem e infelizmente fui na sugestão dela, digo infelizmente porque ela me indicou o lado oposto as principais atrações do passeio, e ainda de costas para tudo. Porém esse foi o menor dos nossos problemas... o passeio de trem foi um show de horror, ficamos presos por 12 horas dentro do trem por irresponsabilidade de todos os envolvidos no passeio (quem faz o passeio e quem vende são responsáveis). Quando chegamos em Morretes quase dez da noite, a empresa não tinha uma Van para nos levar até o hotel, precisaríamos esperar todos os outros jantarem para podermos ir embora, e estávamos no nosso limite de exaustão, não queríamos mais viver aquele horror.... Pegamos um ônibus ate a estação de Curitiba, onde nos foi dito que haveria uma pessoa nos esperando na estação para levar ao hotel, o que não aconteceu.. Fomos de taxi...Até aí ok, vivemos um dia de imprevistos e estávamos a fim de esquecer esse dia.Porém após pedir instruções de reembolso, pois nos foi vendido um passeio e enfrentamos um dia de horror, ficando mais de 12 horas presos no meio da mata, a empresa nos informou que reembolsaria apenas o passeio a Antonina e o transfer da volta, de quase mil reais gastos, nos reembolsariam R$117.18.Conclusão: Uma empresa é responsável pelo que vende, independente de culpa ou não.. O mínimo em uma situação dessa seria reembolsar o cliente pelo serviço não entregue. Então, pense bem antes de contratar os serviços dessa empresa, pois em caso de imprevistos você terá que acionar a justiça assim como nós.

Boa tarde! Queremos agradecer o serviço de vcs. Em especial ao Wagner... Ótimo motorista/guia cauteloso, cuidadoso, engraçado, divertido, domina muito bem a região. Parabéns!!Amamos o passeio de trem até Morretes. O almoço estava muito gostoso. Tiramos muitas fotos lindas. Visitamos fábrica de balas. Empresa rota do sol e Mocelin tur e Carlos nos atenderam muito bem. Parabéns!

Compramos o Passeio de Trem Pôr do Sol.O atraso de mais de 1h de apanhe no hotel e o equívoco na logística dos lugares na Van que aconteceu foi totalmente compreensível.Mas o guia nos passou informação errada sobre horário de embarque. Ele nos disse que o embarque seria das 14:30 às 15:00. Tenho fotos do painel do embarque que nosso embarque, da primeira classe, era das 14:20 às 14:30 apenas.Tivemos que esperar quase 1h para poder embarcar.E o pior de tudo foi chegando no vagão. Não era o mesmo que comprei pelo site.Era um vagão muito inferior.No site, ao comprar os bilhetes de primeira classe com almoço completo, mostra outra cabine. Totalmente diferente da que realmente ficamos.Segundo o artigo 37 do CDC, uma propaganda é considerada enganosa quando induz o consumidor ao erro. Ou seja, quando ela traz uma informação falsa que faz com que o possível cliente tenha uma ideia errônea sobre o que está sendo ofertado.Concluindo, não recomendo essa empresa para minhas redes sociais.

sensacional!!Está palavra resume um atendimento de qualidade do início ao fim .Pontuais Atualizados Inteligentes e conhecedores .Carros limpos!Aula de história no trem!!Agregaram pequenos passeios que não estavam inclusos .Almoço excelente!UM abraço de profunda gratidão. Ganhei meu dia!Att João e Jane Lunardi

O passeio foi maravilhoso, tudo dentro do horário, os Guias são educados e tem conhecimento da História da região.O nosso motorista foi o Wagner e achamos ele muito divertido e com quando conhecimento em tudo(Motorista guia).Parabéns! Voltaremos com certeza.Obrigada a Rota do Sol e a Mocellin Tour.

Foi muito legal, um passeio inesquecível com orientação e organização maravilhosa. Amamos, parabéns a todos pela atenção e dedicação conosco.

Contratamos o serviço, a experiência foi péssima, combinamos por WhatsApp o lado e fomos contentes. Chegando na estação nos deparamos com 2 funcionários que nos entregaram as passagens e sumiram sem orientar onde iríamos.Ao olhar a passagem fomos para o vagão e poltronas onde nos colocaram com o rosto grudado na parede do estoque e banheiro sem visão alguma da paisagem e do que aconteceria.Ao comunicar a insatisfação antes da partida recebemos apenas que foi um equivoco.NAO RECOMENDO A EMPRESA PELA FALTA DE PALAVRA E COMPROMISSO COM OS CLIENTES.Não conseguimos tirar 1 foto da atração.PESSIMA EXPERIÊNCIA COM ESTA EMPRESA.

Guia ótimo, muito atencioso, passeio divertido, as paisagens são simplesmente fantástica