Probel - São José dos Campos

Não tive boa experiência com a loja. Comprei um colchão queen, Elite látex, medida padrão 158x198, mas me foi entregue com medidas maiores. Não cabe na cama, já solicitei providências da loja diversas vezes e não resolvem. O gerente Fabrício não atende. O SaC da Probel tb não atende. Já estou há um mês sem colchão .

Produtos excelentes, atendimento rápido, eficiente, agradável e entrega rápida! Excelente!

Produto de qualidade é ótimo atendimento…. Porém deixam a desejar na logística. Compramos colchão da nossa filha e não entregaram no prazo….. Depois do ocorrido, por conta do bom atendimento, voltamos na mesma loja e compramos nossa cama KING ….e, infelizmente o fato se repetiu. Em uma de nossas visitas na loja, presenciamos outra pessoa com o mesmo problema de falha no prazo de entrega e, comentei com meu esposo que certamente deveria ser algo comum ali. Por isso, não avalio com 5 estrelas… pois vejo a avaliação como um todo. Se fosse atendimento e qualidade somente, obviamente atingiriam o topo.

Atendimento muito Mara!Produto adquirido: Cama Viking Springs Luxo Class 1.0 X 2.0 m.Fomos à loja porque sou consumidora de colchões Probel a minha vida toda, e era hora de trocar.Precisava de um bom colchão de 88, porque tenho pouco espaço.Chegando lá, o fomos atendidos pela vendedora Mara, e a experiência dessa compra foi muito feliz.Ela nos recebeu com muita cordialidade, atenção e respeito às minhas necessidades de um bom sono.Testamos vários colchões , até que ela me disse que que havia um tipo de cama com baú maior que a de solteiro e menor que a cama de viúva, e que poderia adequar o modelo para um dos colchões que experimentei e gostei, o que seria perfeito para meu pequeno espaço, já que durmo com a minha cachorrinha, a Neguinha.De repente passei de compra de colchão para compra de um conjunto solteirão "Após decidir

Super bem atendido, bem ouvido, e minhas necessidades foram atendidas por um valor justo. Sou grato ao atendimento personalizado deles!

Ótima experiência! Fui atendida pela Mara, muito acolhedora, buscou entender minhas necessidades para ofertar o produto adequado. Percebi cortesia de todo o time!

Atendimento nota 10 , cinco estrelas para o Gerente Fabrício, da Loja da Avenida Rio Branco.Veio até minha casa , rapidamente, e soube resolver com boa vontade, o problema da poltrona, entregue , hoje, modeloJADE!!!Muito obrigada a ele!!

Lugar ideal para vocês comprarem os colchões de sua Família.

Elogios para o atendimento na loja Probel, rapidez na entrega, colchão maravilhoso! Fabrício e equipe recebam meu agradecimento.

Excelente atendimento e ótimos produtos!