Encantar Festas em Casa

Satisfeita com o mobiliário, louças e atendimento pela vendendora.Somente uma crítica em relação ao horário de entrega , que não foi cumprido conforme o combinado e as entregas de algumas louças, foram separadas e sujas da festa anterior.No mais sem reclamações e funcionários atenciosos.

Muito boa a organização, os salgados, os doces... Em fim, nosso filho adorou!

Inesquecível, profissionalismo é a palavra que define a Encantar Festas. Muito cuidado e carinho com cada detalhe. Buffet incrível, equipe preparada e sempre disponível. Obrigado por tudo.

A Encantar Festas fez a decoração do Frozen do aniversário da minha filha. Amei! tudo muito lindo! São super pontuais!!!! Indico e farei outras decorações com eles com certeza!!!!Kelly Visacro Salvador

Fizemos o aniversário de 2 anos do nosso filho com o Encantar Festas e estamos muito satisfeitos com a qualidade dos salgados, doces e torta e também da linda decoração temática que montaram! Eu pretendo fazer outras festas de aniversários com eles!

Gostaria de deixar registrada a minha insatisfação com o serviço prestado.Aluguei um cenário com o tema da Cinderela no qual formalizei um contrato em 12/04/2014 para festa que iria realizar em 03/05/2014. A antecedência da locação foi feita para que não ocorresse nenhum contratempo, mas mesmo assim fui surpreendida com a falta de organização da empresa.Me informaram que na semana que antecederia a festa entrariam em contato para combinar o dia e o horário da entrega do cenário e da decoração no espaço que aluguei, entretanto, a festa era no sábado 03/05 e até na sexta-feira, 02/05 não haviam me contatado. Liguei pela manhã do dia do evento aflita e somente a tarde me ligaram informando que já estavam a caminho.Não estava presente no ato da entrega, pois o espaço era alugado e desta forma, não pude conferi o material deixado. No sábado, dia da festa, pela manhã fui no local onde deixaram o cenário e fui surpreendida, pois entregaram itens que não havia alugado (um tear) e faltaram itens que havia solicitado (cogumelo, caixa de presentes e um castelo). Tive que ligar por três vezes para que uma solução fosse apresentada. Enfim, levaram o item incorreto porém trouxeram apenas um item faltante (castelo).Mais tarde precisei ligar novamente pois não haviam me comunicado qual horário as pessoas da montagem do cenário e decoração iriam. Minha festa começaria às 16:00 e até as 15:00 estava sem retorno. A loja fechou às 13:00 fiquei desorientada, sem contato com a empresa. Fui desesperada para o local da festa e para minha surpresa, as pessoas que fariam a decoração já estavam lá , finalizando a montagem. Ressalto que em momento algum me ligaram, não pediram a minha opinião de onde EU queria que montassem o cenário. Questionei sobre a caixa de presentes, pois não havia identificado no meio dos móveis entregues, e o rapaz que estava de costa terminando a decoração me respondeu GROSSEIRAMENTE e que não estava faltando

Gostaria de deixar aqui registrado minha satisfação junto a ENCANTAR FESTAS. Tive a oportunidade de locar alguns itens para o niver do meu filho para comemoração em casa. E fiquei muito satisfeita! Com certeza, em outras oportunidades, sempre que eu precisar, darei preferência a Encantar. Super indico. Obrigada, Equipe Encantar. Experiência positiva.

Venho agradecer ao Willian pelo segundo ano consecutivo nos proporcionar mais uma vez um sonho em realidade, graças a Encantar Festas , a festa dos meus filhos foi realizada com sucesso, uma decoração linda......... sem palavras..... Quero agradecer ao atendimento prestado com eficiência e compromisso, estamos super satisfeitos com a realização da nossa festa e com toda equipe do Encantar, no qual nos atendeu muito carinho e respeito. Parabéns... e espero que no ano que vem possamos contar com vocês novamente!!!!! Abraços.... Leandro e Nayara.

A Encantar Festas está sempre presente nas comemorações de aniversários dos meus pequenos. Seja nas festas em casa ou no buffet infantil eles sempre atendem nossas expectativas. As decorações são lindíssimas, os salgados e doces deliciosas e o capricho e profissionalismo na organização dos eventos são impecáveis. Obrigada pelo carinho de sempre Hérika.