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Péssimo atendimento, descaso com pacientes para marcar exames por telefone, desliga na sua cara ou só atende quando convém, pois, vivem desligando secretaria eletrônica de atendimento... E quando é presencial no balcão de consulta, até te olham com descaso por estar interrompendo o importantíssimo assunto delas no trabalho.Ligar para marcar exames é um martírio.Será que não percebeu o volume de pacientes que deixaram de ir se tratar na clínica??Se não tomar providências vai acabar fechando.

Péssima !! Consulta agendada com a Dra Lisandra. Uma grossa. Não me deixou entrar na sala pra acompanhar minha filha na consulta. Disse pra minha filha que mãe fala demais e que só atrapalha. Consulta realizada em 3 minutos. Nem examinou minha filha. Falou pouquíssimo e já foi pedindo endoscopia e levantando. Não volto mais e quem estiver pensando em marcar não marque com ela.

Hoje fui atendido por um médico extremamente ruim. Estava com dor, e o medico fez insinuações do tipo...não doi tanto assim"...Falou que: Não podia adivinhar oque esta acontecendo!!!. (Não pediu nenhum exame).????. me passou anti-inflamatórios mandou procurar outro lugar.. Ex PUC campinas..Acredito que o médico tinha também algum problema auditivo. Eu tive que ficar repetindo tudo 2x... e almentando o tom se voz .Cheguei no local as 13:00 e as 13:06 ja estava voltando para casa.Faço tratamento nessa clínica desde 2006 e hoje estou decepcionado..Fui ate lá e me mandou procurar outro lugar. Achei péssimo.A qualidade caiu muito. Deixei de recomendar."

Atendimento telefonico não tem como avaliar pois simplesmente o telefone não atende. O meu exame marcado para as 11:10 fui chamado as 12 :30 falta de respeito total. Desidratado e com fome

Doutora Lisandra péssima. Paguei 400,00 numa consulta que não durou nem 10 minutos. A Dra mal olhou para a minha cara. Me passou uma lista de exames, que pude constatar posteriormente que alguns não haviam necessidade no momento. Não recomendo.

Fiz consulta particular com médico atencioso e posteriormente solicitei um adiamento da consulta para apresentação dos resultados dos exames. A nova data ultrapassaria em uma semana os 30 dias estipulados para retornar e fui informada que haveria cobrança de nova consulta.

Exame agendado pra 8:00 chamado as 9:30.Equipe de recepção necessita de treinamento para melhorar cordialidade com os clientes.Espaço físico muito básico.

Atendimento pessoal e tempo de espera bons, agora atendimento por telefone é péssimo, se for ligar lá sente numa poltrona confortável e espere...espere....

Consulta marcada com meses de antecedência, para chegar na clinica e ter que esperar mais de uma hora para ser atendido, além de não respeitarem a ordem de chegada dos pacientes, passando alguns na frente. Enquanto aguardava minha vez, um menino chamado Enzo (sim, é sério), chegou com sua mãe e ficou reclamando que não queria esperar, pois estava cansado da escolinha"

Dr Flávio Quilici é excelente! Explica tudo detalhadamente! Tira todas as dúvidas, ouve com empatia e leveza! Recomendo de olhos fechados!