Ematex Têxtil

Foi uma grande empresa.

Bom venda de tecido.

Boa empresa!!

Muito bom o material e ótimo preço.Só que incomoda é o excesso de uso de celular por parte dos atendentes. Muita falta de atenção com os clientes.

Absudo tamanho atraso do sistema de uma empresa tão grande.Uma burocracia enorme mesmo pagando o tecido a vista . Para receber a conta para depósito demora 12 horas ou mais não tenho confiança preciso comprar tecido toda semana, mas não tenho confiança se vou receber quando.Fábrica deixa o vendedor fazer papel de incompetente perante o cliente a demora e tanta que dá margem para o cliente procurar outro fornecedor

Muito ruim o atendimento telefônico.Não parece uma empresa com tantos anos no mercado. Primeira impressão péssima

Pegou fogo subitamente. Não sobrou nada.

Péssima experiência para o cliente em busca de atendimento virtual. Possuem um canal de Whatsapp cuja função é só orientar para que seja encaminhada as solicitações de orçamento por e-mail para o consultor, que por sua vez te responde que irá encaminhar os dados para o setor de cadastro e só depois que estiver realizado o cadastro e o e-mail retornado ao consultor, este retorna para o cliente com o orçamento.Não informarem preço dos produtos sem cadastro da empresa tudo bem, porém mesmo com envio das informações não retornarem o contato após 3 dias úteis é muita falta de atenção.Estamos em 2019, a velocidade das informações e o foco no cliente devem ser prioridade em qualquer negócio. Decepcionada com o atendimento, ou melhor, a falta dele.

Sempre nos atendeu bem aqui em Muriaé