ROPE INDUSTRIA DE UNIFORMES

Não tiverem comprometimento nem respeito comigo. Encomendei um pijama cirúrgico pra uma data específica (já estava comprometida em participar de uma cirurgia há muito tempo e precisava dele), a mulher que me atendeu perguntou a data, eu disse, e ela ainda confirmou. Quando chegou a data, não me avisaram se estava pronto, não me respondiam no whatsapp e eu também não consegui falar com ninguém por ligação, então tive que ir até lá. Chegando, a mesma mulher que me atendeu no dia que eu encomendei disse que eu não havia dito que era pra aquela data (sendo que até a outra pessoa que estava comigo no dia disse que ouviu ela confirmando), não assumiu o erro que ela claramente cometeu (dizendo que o erro tinha sido meu, sendo que era impossível eu dizer uma data diferente), anotou pra uma data MUITO MAIS distante, e eu não tive como conseguir meu pijama a tempo. Não recomendo mesmo, de uma próxima vez com certeza irei encomendar em outro lugar.

Excelente atendimento, pontualidade e qualidade. Parabéns!

Olá Giulia Pessini. Analisando a sua observação, foi constatado que no pedido feito e assinado pela senhora, o período foi cumprido corretamente. Certamente, a senhora não passou a observação da data para o vendedor. Sempre damos prioridade a pedidos que são direcionados a eventos, sendo eles informados antecipadamente.