Slim Pajuçara by Tropicalis

Boas acomodações, bom café da manhã mas deixa a desejar no atendimento principalmente por telefone, estão no automático se esquivando do que é importante, tem que melhorar muito, fica claro que o objetivo é o lucro em detrimento dos hóspedes.

Hotel bem localizado. Recepção com atendimento excelente, Recepcionistas super educados e sorridentes. Quarto com ar condicionado e o Wi-Fi funcionando sem problemas em todo hotel. Café da manhã com variedades mas repetitivo, porém gostosos. Serviço de quarto deixa a desejar, a limpeza é feita superficialmente, não limpam a pia do banheiro, tivemos que pedir tapete de banheiro pois esqueceram de repor, assim também como a toalhas e papel higiênico que esqueceram de repor um dia. Toalhas encardidas e velhas. Fiquei hospedada por 7 dias e não teve troca de roupa de cama.Área da piscina você tem uma visão linda do mar.Pessoal do atendimento do bar da piscina, debochadAs(meninas) e sem educação. Tive que tomar banho na ducha da área da piscina para ir embora,( check-out se encerrou, mas meu voo era anoite, então deixei a mala em uma sala na recepção e fui aproveitar o restinho do dia na praia). Ao iniciar meu banho" na ducha

Hotel novo, estrutura maravilhosa, atendentes e recepcionistas super simpáticos e prestativos, pessoal da limpeza fazem um trabalho com excelência, pessoal da cozinha com os melhores cardápios, variedade no café, internet é ótima, queria ficar no hotel pra sempre, ameiiii tudo, com certeza voltarei.

Sua localização é perfeita, mas infelizmente na nossa hospedagem sempre que retornava de um passeio e queria tomar um banho a água estava gelada não fria mas super gelada, quando questionamos fomos informados que era um pequeno problema mas que estava sendo resolvido, ficamos 5 dias tomando banho gelado com duas crianças, realizamos várias reclamações e o problema não foi resolvido. Tem tudo para ser bom, mas falta organização.

Achei ótimo, fiquei minha última noite em Maceió ai e da próxima vez me hospedarei com certeza.Fui especialmente bem atendida pelo Cleisson (da noite), Leandro (do dia), a limpeza da Vanessa estava ótima e tinha toalha em formato de peixinho com olhinho que achei um amor. A Naine do refeitório foi atenciosa. Equipe 10/10 e OTIMA localização.

Atendimento excelente,todos funcionários Capacitados,educados e pronto para lhe atender,quarto que fiquei limpo higienizadoBem confortável,café da manhã maravilhoso, vim passar o aniversário da minha esposa em Maceió,todos atenciosos fizeram um bolo pra ela isso foi perfeito,simplesmente melhor experiência Que tivemos 5 estrelas é pouco para avaliar

Essa avaliação vai para a Gerência e Coordenação do Hotel.Quando chegamos ninguém ofereceu pra levar as malas,acho que nem pagando fariam isto,mas com crianças fica difícil carregar tudo.No nosso check in ficamos no quarto 1012 onde ao entrarmos ,o cofre não funciona por causa do problema e mal contato do teclado,ou seja precisa reparar.O Wifi literalmente nao existe neste quarto ,isto mesmo não funciona.A cama maior está sem o pé direito superior ficando a cama manca e baixa.A lixeira do banheiro toda enferrujada ,precisa trocar (tão baratinho em larga escala) passo contato do fornecedor se precisarem.Na mesma lixeira não colocam sacos de lixo e vai saber quando retiram se limpam.a lixeira também.A descarga da privada não desce água suficiente para limpeza do sanitário.A cama menor está rangendo parecendo porteira de fazenda antiga.No banheiro quando entramos nao repuseram o papel higiênico, por volta das 17h foi solicitado mas não foi reposto,então tive que pegar pessoalmente na recepção por volta das 21h, pessoal eu paguei diárias pra ter o mínimo agora deixar de repor papel higiênico, há e aconteceu duas vezes em uma semana.No quarto 212 onde ficaram o outro pessoal foi solicitado um berço na reserva, foi ligado no hotel solicitando e adivinha quando chegou ,não tinha o berço.Neste mesmo quarto o controle da TV está quebrado ,literalmente quebrado (também baratinho em larga escala)Paga se 30 reais pra usar toalhas de praia ,onde já sabíamos disto,porém outros hotéis que fomos aqui mesmo não cobram nada.A piscina da cobertura virou farofa de praia ,monte de hóspedes colocando som alto todos os dias e nenhum funcionário fala alguma coisa.Fora a piscina imunda todos os dias.A.limpeza dos quartos muito boa,bem arrumada, café da manhã bom,variedade boa.Vejo os funcionários bem atenciosos mas acredito pelas percepção que falta detalhes de quem Coordena.Escolhemos o mesmo pelas boas avaliações aqui e pela localidade ,mas nós decepcionamos com os pequenos detalhes básicos de uma estadia.Pode ser somente azar,uma pena...mas não pagaria novamente pra voltar,infelizmente

Estive com a família em viagem de férias. A localização é boa, basta passar por uma galeria e já chega na orla, supermercado e farmácias próximas. Na entrada há um banco para fumantes" muito mal conservado com aparência de sujo

Hotel bom, quartos limpos, funcionários do café da manhã super educados e prestativos, café da manhã poderia ter mais opções, mais tudo fresquinho.Obs negativa, si hospedamos por 7 dias e em uma dessas noites tive febre, solicitei uma coberta no telefone, não veio, fui até a recepção e ficaram de levar no quarto, não levaram, passei mal a noite todo e frio tbm, do restante amamos, me hospedaria novamente!