Gastrocentro

Meu médico é o Dr. Álvaro Godoy. Sou paciente dessa clínica há mais de dez anos. Sempre fui muito bem atendida pelas recepcionistas e pelo corpo clínico.

Péssimo!!!!! Inacreditável, a pessoa sai de uma colonoscopia após um jejum de 24 hrs e não tem uma xícara de café para se recompor. O paciente não tem nem ao menos um local apropriado para se recuperar da sedação, tendo que ficar deitado nas cadeiras da sala de espera. Um absurdo. Corram desse lugar!!!!

Fui muito bem atendida, tanto pelo médico André Godoy, como pela recepção. Fiz cirurgia e me sinto muito bem. Recomendo.

Tivemos uma experiência muito ruim. Minha esposa já teve câncer e muitos problemas de saúde. Hoje fomos realizar um exame de endoscopia. No entanto, não conseguiram pegar a veia dela, por conta de suas veias serem fracas por já ter feito quimioterapia.Sendo assim, a enfermeira não teve paciência para procurar outra veia e, a única encontrada foi uma veia finíssima e fraca. Resultado, a medicação foi feita nessa veia, que estourou e a anestesia não pegou direito.Minha esposa sentiu todo o exame. Sentiu dor, ficou traumatizada e nada foi feito. A enfermeira nem se desculpou pelo ocorrido.Finalizamos a noite em um plantão para minha esposa ser medicada e aliviar a dor desse exame sem anestesia.Não recomendo jamais. Fujam!

Nota zero para equipe de atendimento. Total descaso com o paciente. Agendei consulta para minha mãe com Dr.Reinaldo Morioka para 13/12/21 segunda-feira e no sábado ligaram para reagendar consulta para uma semana depois 20/12 pq o doutor tinha cirurgia e nãoconseguiria nos atender. Dia 18/12 sábado novamente entraram em contato para reagendar indicando o mesmo motivo de cirurgia, então devido às festividades de final de ano foi agendado para 17/01/22 data mais próxima disponível. Acontece que deixaram chegar dia 15/01 sábado 2 dias antes da consulta para desmarcar pq o doutor retornaria de viagem só dia 23/01 e só depois entrariam em contato para agendar uma nova data. Eles não se importam. Isso pq é particular, imagine se fosse por convênio.

Certo. Então deveria ter marcado uma consulta e não um retorno como foi marcado e chegar na hora querer cobrar o valor da consulta.Até hoje sentindo dores forte na barriga e não sei nem se posso ou não continuar tomando o remédio pois não resolveu nada até agora.

Gostaria de informar, que em relação ao meu feedback abaixo, o próprio Dr. Álvaro me ligou e se desculpou. Explicou que tiveram alguns problemas naquele dia e que isso não acontece normalmente.Agradeço o contato e a preocupação em se explicarem.Gente, realmente os médicos são bons, admiro e respeito do Dr. Álvaro como pessoa e profissional, mas a organização da agenda, os atrasos, a falta de respeito com os pacientes, é absurda e inegável! Eu estou simplesmente fula da vida! Fiz uma endoscopia no local ontem, e atrasaram 1 hora e meia o meu exame!!!! 1 hora e meia!!! Não me deram nenhuma satisfação, eu que fiquei igual uma idiota indo falar com a secretária que mal olhava na minha cara, não tinha lugar para sentar na sala de espera, tive que ficar na sala de espera no andar de cima... indescritível a falta de respeito e consideração com o paciente que estava há mais de 13 horas de jejum... com mais uma hora e meia de atraso... quase 15 horas de jejum! Não volto mais... Ah! E as consultas também atrasam no mínimo 1 hora! Cadê a organização da agenda minha gente? Tenho ido em algumas consultas e acompanhado meu marido e meu filho em outras consultas, e em nenhuma clínica vi algo assim... muita falta de respeito. Torço para que , um dia, consigam consertar isso. Até lá, vou consultar e indicar outros profissionais/clínicas.

Fui indicado por uma pessoa, mais não indico pra ninguém. Fiz minhas consultas todas particulares por acreditar ser uma boa clinica pois não tenho plano de saúde e pra mim foi dinheiro jogado fora. Não tive o direito nem a um retorno. Pois para isso eu tinha que pagar outra consulta que é muito caro, não sei se posso continuar tomando os remedios ou ter que mudar pois ainda sinto dores. Então resumindo um tratamento incompleto, Descaso total, pior experiência que tive em consulta medicaEstou até agora esperando mim ligar como disseram pra ver o que podia ser feito.

Se voce nao esta bem e precisa de um lugar urgente, nao va a este lugar, o medico esta sempre viajando, tem que implorar por atendimento, secretarias sem educacao, cansei; encontrei outro e estou muito mais feliz e satisfeita....