Vidraçaria Belas Artes

Péssimo atendimento! Encomendamos dois espelhos e a funcionária anotou somente um, e como se não bastasse, não discriminou o produto na nota que nos entregou, sendo que o pagamento foi feito à vista. Passados quase trinta dias, entregaram somente um espelho, e, quando fui questionar, pois havia pedido dois, a funcionária respondeu simplesmente de forma seca que eu havia encomendado apenas um, porém, resolvi apurar a situação. Enviei mensagens de whatsapp e telefonei tanto para o celular quanto para o número fixo, mas a funcionária não me esclareceu se havia me cobrado somente por um espelho ou pelos dois, e, além disso, parecia não ter o menor interesse em fazer isso. Na verdade, ela só resolveu me atender quando me identifiquei como advogada, caso contrário, persistiria nas respostas evasivas. Pesquisei o preço do produto na internet e verifiquei que havíamos pago o preço de um só espelho. Informei isso à funcionária e avisei que eu e meu marido iríamos até a loja para pagar pelo outro espelho e ela concordou. Hoje meu marido foi até a vidraçaria e ela informou que não faria o outro espelho pois se sentiu mal pelo fato de eu tê-la cobrado, fazendo com que perdessemos mais tempo. Evitem esse lugar!Código de defesa do consumidor: “Art. 6º São direitos básicos do consumidor: (...)III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem”.

Ótima loja bons preços

Atendimento regular, atendente viu que era pra vender suporte de prateleiras de vidro e nem se preocupou em saber a medida do suporte ou quantidades. Não foi atenciosa.

Pela segunda vez precisei dos servicos dessa empresa e infelizmente só recepção.No sábado estive no local solicitando a substituição de um vidro no meu ap. Marcará para a sexta feira ir medir o mesmo, o que não ocorreudurantoo dia passei mensagens não watts deles questionando e não responderam.No sábado do nada aparecem sem avisar e não pude os receber e hoje do nada sem aviso aparecem e não estava no local, traduzindo, cancelaram meu pedido por não conseguirem medir.

Grande variedade de produtos,possibilidade de ser atendido na hora de acordo com o tipo de serviço solicitado e de acordo com o momento local e de acordo com o horário.

Tudo que vc busca em material de vidros prá todos os tipos de serviços e bom atendimento , recomendo !

Ótimo atendimento

Pode confiar, ótimos profissionais e preço justo.

Bom atendimento!

Excelente trabalho e atendimento.