Havanna Café - Shopping Villa Lobos
114 Avaliações
$$
- terça-feira10:00–22:00
- quarta-feira10:00–22:00
- quinta-feira10:00–22:00
- sexta-feira10:00–22:00
- sábado10:00–22:00
- domingo14:00–20:00
- segunda-feira10:00–22:00
Sobre o Negócio
Havanna | Havanna home page.
Contatos
Website
Ligue para nós
+551125480068
Av. Dra. Ruth Cardoso, 4777 - Jardim Universidade Pinheiros, São Paulo - SP, 05477-000
Horas
- terça-feira10:00–22:00
- quarta-feira10:00–22:00
- quinta-feira10:00–22:00
- sexta-feira10:00–22:00
- sábado10:00–22:00
- domingo14:00–20:00
- segunda-feira10:00–22:00
Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Bom para levar crianças
- Entrega
- Cartões de crédito
- Assento com acessibilidade
- Entrega sem contato
- Para viagem
- Refeição no local
- Ótima seleção de chás
- Café
- Sobremesa
- Casual
- Grupos
- Café da manhã
Avaliações recomendadas
Deborah Felix
03.11.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
LUGAR AGRADÁVEL PARA TOMAR UM EXCELENTE CAFÉ OU OUTRO TIPO DE BEBIDA QUENTE. ATENDIMENTO PERFEITO E LUGAR NOTA MIL.
Tadeu Ragot
31.10.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Atendimento muito ruim na loja do Villa lobos, em 22.12.2022, às 19h30. Atendentes do balcão extremamente desatenciosas, sequer procurando saber o que eu e minha esposa desejávamos: informações sobre panetones. Depois de insistir, pedindo que nos atendessem, uma delas disse que ali não atendiam, e para que nós nos dirigissemos as mesas ou ao caixa. Esta, por sua vez, ao ser indagada sobre o produto, mal nos dirigiu o olhar (preocupada com rede social no celular) e apenas apontou , com o olhar, o produto. Acabei comprando, não por mim, mas por minha esposa que queria presentear a filha, pois eu teria deixado o local sem nada comprar. Esse pessoal que lida com o público consumidor tem que ser melhor treinado para entender que o consumidor garante a compra e, consequentemente, o emprego de muitos, inclusive os dessas atendentes. Lamentável.
Thaís Cristina Piola Araujo
30.10.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Moro longe da minha família e hoje, por ser dia das mães, decidi pedir uma torta para eles, e ficar pertinho de alguma forma. Fiz o pedido às 14h, sendo que a entrega só estava disponível para às 18h. Okay, pedido feito e confirmado pelo restaurante. Chegou 18h, não tinha nem saído do estabelecimento, mandei mensagem pra confirmar que ia chegar. Enfim, após tentativas de contato tanto pelo chat quanto pelo telefone, decidi cancelar. Péssimo. Fiquei super chateada porque ia fazer uma surpresa pra eles e virou um estresse por falta de organização e comprometimento. Não pedirei mais.
Guimarães M.
28.10.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Loja Villa lobos, atendimento lixo,vcs deveriam fechar. Atendimento péssimo, extremamente demorado, sofrível, atendentes extremamente mal educadas , sem a menor preocupação com o cliente, a pior de todas é a atendente, um pouco acima do peso, que tem um rosto com bochechas rosadas, atende com raiva e com grosseria.
Edu Ismail
02.09.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Atendimento rápido e atencioso, produtos de ótima qualidade e cafés bem feitos. O ambiente também é agradável. Somente a relação custo vs benefício não acho das melhores... os produtos e cafés são caros, principalmente o alfajor, que mesmo sendo uma exclusividade da casa, e saborosos, considero caro pelo oferecido.
SITE OFICIAL
16.08.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
A PIOR Havanna que já fui. Atendente nova, estava conversando e não atendeu o chamado por 3x. Depois veio sem nada pra anotar o pedido, e anotou errado, em vez de quente veio frio o chocolate Kids. Isso foram 2 pedidos errados. E depois veio o capuccino frio, devolvi pra aprender e fazer direito. Infelizmente a falta de treinamento, falta de respeito e edução é muito grande. Não existe uma cordialidade, elas erram e ainda ficam bravinhas de o cliente reclamar. E no final eu fui pagar, e elas nem sabiam o que eu tinha comido, não anotaram nada e tive que falar o que eu consumi. Resumindo: HO-RRI-VEL
Pacheco Fifa
15.08.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Vocês deveriam ensinar educação, comportamento e atendimento para a equipe de vcs !Hoje eu tive o desprazer que visitar a loja de vocês e tomar um café, nunca me senti tão mal na vida.As duas atendentes pareciam que queriam me expulsar do estabelecimento.Não tenho nem palavras para descrever o qto foram grossas mal educadas e sem modos.Enfim, espero nunca mais voltar, pois ao invés de ser tratado como cliente me senti um criminoso !
Patricia Andrade
14.08.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
O atendimento hoje está bem ruim.. as atendentes com cara feia, má vontade .. a menina só faltou jogar me café na mesa .. pedi uma sobremesa junto com café só veio o café , e só marcaram a sobremesa ..o mim atendimento é a alma do negócio e hoje o atendimento foi nota zero ! Loja do Shopping vila lobos . 15:00h
Cristiane Perez
13.08.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Péssima experiência. Não havia o produto,só me avisou depois de ter pago. 8,80 valor baixo,que tive que passar no débito pq não tinha troco. Ao informar que não tinha o produto pedi meu dinheiro de volta,o que me foi negado pq paguei no débito. A gerente disse que ia tentar ligar para o dono pra ver se poderia me estornar o valor.....eu disse que queria meu dinheiro de volta,uma vez que paguei no débito,era só informar isso no fechamento do caixa. Depois de um tempo me devolveram os 8 reais ...os centavos morreram...não é pelo valor, é pelo descaso... péssima loja,péssimo atendimento,péssimo shopping Vila Lobos que mais parece um canil e não tem opção na praça de alimentação. Só fui por conta da exposição do Senna
Su Ramello
11.08.2023
Havanna Café - Shopping Villa Lobos
Sou cliente assídua do Shopping Villa Lobos. Certa vez me pararam dizendo que não havia pago o café, paguei em duplicidade algo que JÁ ESTAVA PAGO e mesmo mostrando minha fatura e pra não arrumar um escândalo paguei novamente. Outro dia, com 50 reais pedi uma coca e não pude comprar porque a caixa não tinha troco e não me vendeu o refrigerante. O atendimento é um lixo.Não sei como ainda continua aberto este lugar!
Adicionar Avaliação
Mapa
Av. Dra. Ruth Cardoso, 4777 - Jardim Universidade Pinheiros, São Paulo - SP, 05477-000
Havanna Café - Shopping Villa Lobos