Fisiomed - Clínica de atendimento multidisciplinar

Atendimento muito ruim.Fisioterapeuta Fernanda sem paciência, apressada mal educada, sem interesse.Não escuta problemaPerda de tempo

O atendimento na recepção é muito demorado, mesmo chegando com antecedência, as atendentes ficam preenchendo papéis, atendendo telefone e só chamam a senha no painel quando chega um preferencial. Tive a experiência de ficar aguardando com a senha retirada e sem ninguém na recepção para ser atendido antes de mim e só chamaram quando chegou uma senha preferencial. Além disso, tive que alertá-las que eu estava aguardando, isso que ficamos de frente para as atendentes que conseguem visualizar quem está no aguardo.

Iniciei terapia pelo plano Unimed, e na clínica , para minha primeira consulta a mulher que iria me atender não compareceu para trabalhar , reagendei a consulta para o mesmo dia , e pasmem , não fui atendida ....Difícil assim ,sei que todos temos nossos problemas particulares , mas errar duas vezes no mesmo dia e nem se quer tentar me atender e muito descaso e falta de empatia . Isso que é coberto pelo plano .Decepcionada.

Fui atendida pela Fisioterapeuta Larissa, por mais ou menos 2 meses e meio. Excelente profissional! Super atenciosa e dedicada. Já a recepção, péssimo atendimento. Além de ter algumas recepcionistas extremamente grossas, o atendimento é péssimo, já presenciei uma recepcionista coagindo uma outra paciente.

Em dois meses de fisioterapia da minha filha percebi um ótimo atendimento, bem atenciosos.Já na porta de entrada possue álcool em gel, as recepcionistas são ágeis e prestativas, resolver com agilidade.Os profissionais se mobilizam muito para a recuperação mais breve possível.Estou satisfeito.

Foi péssima minha experiência com este lugar, vou fazer minha avaliação do meu ombro e a fisioterapeuta pedi para incluir o outro ombro, aí o mané tem que voltar na Unimed esperar mais duas horas para fazer a liberação, aí volto na outra semana para fazer a fisioterapia, chego no meu horário e fico esperando, aí a moça da recepção pedi para falar com outro fisioterapeuta, entro na sala e vou procurar aí outra pessoa me fala que tenho que esperar lá fora, novamente volta para a recepção e espero, logo depois a mesma moça manda eu entrar, e espero o rapaz me atender, mais uns 5 minutos.no.meio da sala esperando ele terminar um assunto, aí ele me questiona o que eu queria e informei que ia iniciar a fisioterapia, informando que a recepção me mandou falar com ele, ele fala que não sabia e que deveria voltar a recepção para perguntar para a recepcionista novamente, peguei minha guia e sai, vou fazer em outro lugar.Falta de consideração com o paciente, descaso total, nunca mais coloco meu pé neste lugar. Péssimo atendimento desde a recepção até o fisioterapeuta se achando.

Fui direcionado a esta clínica pela Unimed. E ao ler os comentários, fiquei apreensivo. Afinal, as opiniões do google geralmente acertam e não eram boas. Mas como são várias especialdades neste local, é necessário filtrar de forma ponderada. Fui hoje quinta-feira 17h00 para nutricionista. O atendimento foi cordial, simples e muito rápido. Enquanto esperava uns 10min, confirmei um atendimento de boa qualidade a outras pessoas. Creio que podem ser pontuais algumas críticas, alem disso, são temporais. As pessoas mudam, aprendem e até evoluem. Eu conheço atendimento ruim e sei reconhecer quando algo não presta. Nesse caso, todo o atendimento foi realmente de qualidade, incluindo a minha nutricionista, que não teve pressa em me atender e explicar com detalhes.

Para ser ruim tem de melhorar muito.Avisam 20 min antes da consulta que a médica não vai atender, esquecem de registrar a sua chegada para o médico - fiquei 30 min aguardando e não consegui ser atendido -, atendimento na recepção beira o ridículo.

Avaliações negativas são ruins, mas necessárias. Infelizmente minha experiência com a Fisiomed foi péssima do início ao fim (precoce diga-se de passagem).O atendimento via WhatsApp é ruim. O atendimento via telefone é ruim. O atendimento da recepção é ruim. A avaliação da fisioterapeuta é ruim. O atendimento das sessões de fisioterapia são ruins. Ou seja, tudo é ruim.As fisioterapeutas passam mais tempo conversando entre si do que atendendo os pacientes. As recepcionistas estão sempre com uma cara de desânimo e nos atendem como se estivessem fazendo um favor à quem chega lá.A fisioterapeuta Maria Fernanda passa mais tempo olhando o celular do que os pacientes, na avaliação parecia estar mais perdida que cego em tiroteio. Nas primeiras três sessões fui atendido por outras fisioterapeutas que foram até mais atenciosas, mas acaba sendo tudo a mesma coisa.Honestamente, tudo péssimo. Claramente o interesse da clínica não é a reabilitação e cuidado de pessoas com necessidade de fisioterapia.

Atendimento muito demorado na recepção, chegamos com antecedência para as consultas mas demoram demais pra atender na recepção, ficam atendendo telefone ou preenchendo papéis em vez de adiantar a confirmação de quem já está com atendimento no horário marcado