Hospital Novo Atibaia

Estou gestante dei entrada no hospital às 16:40hs do dia 02/06/2023 e só fui atendida pelo médico plantonista as 18:15hs e já são 21:20hs e não fiz ultrasson ainda pois há apenas um médico pra tomografia e o mesmo faz ultrasson. DESCASO TOTAL ,PÉSSIMO ATENDIMENTO, E FALTA DE PROFISSIONAIS.

Minha experiência foi a pior do mundo.Se fosse possível, eu daria uma nota negativa. Minha esposa foi internada às7h30, em jejum, para um procedimento simples. Só foi atendida após 11h. Neste momento, são 13h25, e não há previsão de alta... Há apenas uma médica, responsável pelo atendimento de todos os procedimentos do dia...Uma falta de consideração ridícula e sem propósito. E ainda pagamos caro para ter este nível de não atendimento.Gostaria muito de ter certeza de que está mensagem vai chegar às mãos de alguém que possa tomar uma atitude.

Cheguei às 16:40hs no dia 02/06/23 só fui atendida as 18:15hs e estou até o momento 21:17hs esperando ultrassom da minha esposa que está gestante ,um médico pra atender pronto socorro, e um pra fazer tomografia e ultrassom. Descaso total com quem paga pelo atendimento.

Estive no hospital com meu filho só tinha uma médica que estava mais perdida que cego em tiroteio. Eu tinha acabado de fazer 3 ciclos de aerolin na criança e levei pq ele não estava compensando. A sugestão dela foi fazer mais 3 ciclos e dar um anti histamínico que eu dei e quase empatou a criança. Levei no sírio libanes em sp ficaram horrorizados com a conduta. O hospital tem até uma estrutura razoável porém o corpo clínico da pra ver quer é péssimo e qualquer um pode até ser lá. Não existe exigência quanto a qualificação. Horrível morar em uma cidade que a gente sabe que o hospital é péssimo. Penso até em me mudar porque infraestrutura de saúde é primordial para morar em um local. Não adianta nada morar em uma cidade naturalmente bonita e esteticamente bonita que não tem serviço básico bem estruturado. Enfimmm péssimo atendimento. Faça o favor de contratar médicos qualificados.

Péssimo atendimento, levei meu filho de 3 anos com objeto dentro do nariz, ele reclamando muito e com dificuldade de respirar , fez triagem eo foi classificado com urgência, esperei 1 hora pra ser atendido, na hora do atendimento a médica pediatra não quis arriscar e encaminhou para otorrino, chegando no otorrino que e em outro prédio no mesmo hospital tive fazer todo procedimento novamente e aguardar mais 2 horas , e no final o otorrino não podia atender devido não podia desmarcar consulta pra atender uma emergência , falta de estrutura e negligência médica, muito decepcionado!!! Não atender uma criança em emergência!!

Pior atendimento existente em Atibaia, recomendo a Santa Casa e o UPA mas não recomendo o HNA. Até hospital veterinário trata melhor os pacientes e com mais respeito.Mais de 1 hora esperando para fazer a ficha para coleta de sangue, e quando se faz a ficha, a informação é que a coleta deve demorar mais 1 hora pois tem 5 pessoas na frente.A falta de respeito e descaso é fora do comum.

Hospital precisa mudar com urgência o atendimento da recepção para abertura de uma ficha. A consulta estava marcada para 9:20, cheguei 8:50 e somente as 10:30 que fui chamada para o cadastro da ficha.Após isso aguardei mais meia hora para ser atendida pelo médico ou seja uma consulta agendada para as 9:20h, de fato só aconteceu as 11hs.Precisa melhorar muito a efetivação na abertura da ficha para atendimento ou mudar o formato para ordem de chegada já que não respeita o prévio agendamento.

Até antes de ontem sempre fui bem atendido neste hospital, mas teve um inconveniente por parte de uma funcionária falando alto comigo na frente das outras pessoas e isso não é uma atitude que se faça nem com um animal.Talvez essa funcionária seja assim na casa dela também e em outros lugares.A agressividade é uma coisa que para algumas pessoas se tornou normal no tratamento com seu semelhante.Estou relatando isso pois fiquei assustado.Tem algum livro de reclamação aí, pra eu poder escrever com detalhes?Desde já agradeço a atenção.

Estou esperando para ser atendida há 2 horas. Peguei a senha e só fui atendida na recepção depois de um tempo. Essa demora já vem sendo recorrente com todos meus familiares quando precisam vir à este hospital. O tipo de senha que eu peguei que é pra atendimento normal, eles demoram mais de meia hora para chamar de um para outro. Ainda tem 7 pessoas na minha frente. E passam vários outros tipos de senhas na frente. Ou seja, pouquíssimos médicos para atender todo esse grupo diferentes de pacientes.Estou com infecção urinária e com dor preciso de um antibiótico para melhorar se não o quadro só vai se agravando chegando a necessidade de internação.

Podia ser um hospital muito bom, ainda mais agora que ostenta a marca São Luiz, porém mantém os péssimos médicos no pronto socorro. Em qualquer dia ou horário que você for ao pronto socorro, será atendido pelo médico Eduardo, que não usa crachá, não costumava usar jaleco e nem olha na sua cara durante o atendimento. É perda de tempo, nem se dê ao trabalho de fazer o exame que ele passar porque você vai aguardar horas, vai sair o resultado que será lido pelo próximo plantonista e você vai descobrir que precisa de mais exames, porque ele segue a lógica de plano de saúde de pedir o mínimo de exame possível e só solicitar exame inútil, como exame de urina para uma pessoa que não urina porque faz hemodiálise ( ele fez isso com meu pai). Não adianta reformar prédio se mantém os profissionais incompetentes trabalhando para a instituição.