Wendel Joias

Fiz a minha aliança na Wendel Jóias. Fui muito bem atendida e ficou idêntica ao modelo que eu queria

Atendimento excelente e sempre resolvem o que preciso, com honestidade e garantia! É uma loja de referência! Super índico!

Atendimento Horrível pelo whatsapp.De certo já têm dinheiro de mais e não precisão do meu.Estava dando preferência para comprar meu presente nessa loja por facilidade.. até desisti.. vou comprar em outro lugar.

Recentemente fiz uma compra de alto valor... O atendimento foi de má qualidade e a entrega pior ainda.Tive de pratimente implorar para que esperassem 20 minutos há mais antes de fecharem (isto era 14 horas ainda), recomendo que melhorem isto.

indignada, fui em três lojas, Então decidi comprar na loja dois de Campinas pelo atendimento foi maravilhoso, porém fora as outras coisas, comprei dois jogo de pulseira quando fui usar os fechos estava estragado, porém as pulseiras não para no braço. Voltei na loja levei as pulseiras simplesmente a moça do caixa pegou um alicate tentou apertar as peças se fosse para fica com pulseiras arranhada e amassada eu mesmo teria feito em casa não teria procurado a loja, procurei por ser defeito de fabrica, porém fiquei no prejuízo porque não posso usar as peças.

Ótima opção de joalheria. Produtos confiáveis, bom atendimento e pagamento facilitado.

Péssimo atendimento. Apenas falta de compromisso com o cliente. Empresa sem nenhum profissionalismo.Minha vó comprou um colar para me dar de presente de aniversário no dia 18/02 na loja física e deram o prazo p entrega p dia 01/03Ai fizeram errado e deram outro prazo. O colar era prata e banharam de ouro, aguardei tirar o banho e ficou prata escurecido. Não aceitei e falaram que iam fazer outro. Paguei para colocar zirconia nas letras i. A nova data para entregar no dia 08/03. Prazo que não foi cumprindo e nem entreram em contato com a gente.Detalhe minha vó tem 74 anos e toda hora perguntava do colar pq temos o mesmo nome e ela estava ansiosa para ver.Ai me deram outro prazo p dia 11/03 no período da manhã, depois p hj dia 12/03 no período da manhã, depois até as 16:00 horasAs 17:30 depois de eu ter ligado 3 vezes o entregador chegou.O pigente tava numa cor e a corrente em outra. O pingente estava na cor prata padrão, mas a corrente parece que aproveitarama que tiraram o banho pq tava escurecida.O entregador nem queria ligar na loja. E mais uma vez minha vó não deu meu presente de aniversário.Liguei diversas vezes na lojas e como as vendedoras já sabia quem era, me tratavam indiferente fazendo comentário enquanto eu aguardava para falar com a suposta gerente.Não indico essa loja e estou olhando meus direitos. Minha vó está super chateada.

Bom atendimento, eles tem uma variedade enorme de jóias e semi-jóias. Tem bons preços e o pagamento é facilitado.

Lamentável o atendimento, e uma loja que da a entender que ninguém sabe de nada, gerente não resolve nada, vendedor nem sabe o que tá vendendo, sem contar o quanto ficaram me olhando estranho pq eu estava de bermuda e chinelo. Não recomendo pra ninguém e tão pouco volto nessa loja.Só uma dica, capacitar melhor seus funcionários.

A loja estava cheia, mas mesmo assim o atendimento foi bom.