SEPA Construção e Decoração (Guaratiba)

Péssima experiência ao ser afrontado por um gerente desprepado e arrogante,fiz uma compra ano passado e como o produto comprado não serviu pois foi comprado com o mesmo código porém o produto sofreu alterações e nao serviu,efetuei a devolução no mesmo dia pois assi foi acordado,foi gerado um crédito no valor do produto até aí tudo bem.hoje fui a loja comprar alguns produtos o qual usei o crédito e quando cheguei no caixa me pediram pra por os dados e quando fui fazer isso uma vendedora arrogante disse que eu tinha que usar o crédito todo e eu disse que não e quando fui falar com o gerente o mesmo disse que meu crédito tinha que ser descontado o valor total e que iria cancelar meu crédito ou seja me assaltar na cara dura.cuidado com o caráter desse gerente e um mal caráter desfarcado de gerente.

Eu estou muito decepcionada, eu fui fazer uma compras de varal de cortina.o vendedor foi péssimo sem paciência pra proucurar o tamanho do produto, foi logo ne indicando a loja de campo grande ,batendo com os produtos durante a proucura .Infelizmente eu nãogostei e eu iria comprar muitas coisas .Mais eu desisti de fazer as compras. Isso foi hoje 06/06/23,as 09:20.

Otimos precoe e excelente atendimento. Só nao gostei do fato da previsao de entrega ser de 5 dias uteis.fica dificil deixar uma pessia em casa pra esperar a entrega. Sugiro que seja feito contato com o cliente no dia anterior ai dia da entrega para ser mais preciso.

Não me deixaram participar da colocação dos pisos na cacamba da pickup. Meu objetivo era amarrar as caixas e não deixaram alegando que a arrumação feita amarrava" as caixas. Resumo: menos de 1km depois de sair da loja quebrou a metade das caixas na caçamba. Voltei na loja só por desencargo de conscienia

Péssima experiência nesse lugar. Fui comprar um presente no setor de utensílios do lar,tinha uma prateleira com diversos jogos de sobremesa , todos arrumados e precificados. Escolhi o produto e na hora de pagar ele estava mais caro. Voltei com o funcionário e o mesmo viu que o preço estava trocado com o de outro produto das mesmas características. Foi chamado o Gerente ( totalmente despreparado e com má vontade), reforçando que o preço estava trocado e não poderia fazer nada, pois segundo ele , o cliente deveria verificar o código de barras dos produtos expostos. Além dele não saber nada sobre o código de defesa do consumidor , me tratou com total descaso e indiferença.Não me espanta,a loja no momento estar tão vazia. Não compro mais nada em nenhuma Sepa.

Loja com variedade de produtos e preços razoáveis. Tem que se modernizar, acompanhar os preços da internet e saber conter aumentos exagerados nos materiais.

Eu mais uma vez estive lá e precisei ser atendida no setor de tintas(filial Guaratiba), e novamente pelo Gabriel, gosto muito de ser atendida por ele, muito atencioso. Definitivamente, ele faz a diferença naquele lugar...parabens a vcs por terem funcionários tão atenciosos, a caixa tb foi nota 10. Muito bom ser atendida desta forma.Deus os abençoe.

Excelente! Tem muitas opções de tudo que vc precisa. Bom atendimento e material de qualidade e um bom preço.

Fui muito bem tratado por todos os funcionários que tive contato.A variedade de material é impressionante. Nota 10.