Motel Fetiche

Muito feio o que foi feito na minha última estadia. Esqueci um vestido no dia 26/09, saimos após pernoitar por volta das 5:30h. Foi feito a vistoria que demorou bastante, a recepcionista era uma moça loira, com luzes no cabelo. Não me informou a respeito do vestido. Quando cheguei em casa por volta das 7:30h, abri a mochila e notei falta do vestido de imediato liguei no motel e fui informada que não havia nenhuma comunicação a respeito do vestido ter sido encontrado, me pediu pra ligar após as 14h para que fizessem a comunicação com as camareiras. Liguei as 14h, mas me pediram pra ligar no dia seguinte que estavam verificando na lavanderia, liguei no dia seguinte e a resposta foi que nada foi encontrado, ou melhor a pessoa que pegou não comunicou a recepção. Foi só um vestido, imagine se vc esquece algo valioso? Vergonhoso para o motel ter funcionários com má índole. Mandei mensagem para a gerência que até o momento não manifestou-se. O motel é bom, peca um pouco na higiene, a banheira soltando sujeira, a espuma ficou acidentada por cima, sinal de filtro sujo. Do mais não é ruim, mas a confiança é zero. Lendo os comentários vi que outras pessoas já comunicaram o mesmo problema inclusive de furto nos pertences no carro.

Minha estadia foi horrível.Chegamos e nos deparamos com uma cama que é tipo aquelas gangorras, fica balançando a noite toda. Não conseguimos dormir. O outro ponto é que tenho labirintite e fiquei passando mal.Pegamos uma pernoite e a maioria do motel logo na recepção perguntam que horas queremos que eles entreguem o café da manhã porém esse motel não conseguimos pegar o café da manhã pois eles informaram no telefone que era até as 11:00 a entrega do café da manhã sendo que eu solicitei era 11:15 passando apenas 15 minutos do horário.Não custa nada eles perguntarem logo na entrada o horário da entrega do café da manhã para não ter esse tipo de transtorno.Deu a parecer que eles fazem de propósito para não dar café da manhã.Novamente a cama é PESSIMAAAAAAAA,

O quarto que pegamos tinha sauna e hidro, achei top! O preço é bem competitivo e sem dúvida é um dos melhores de Santo André.

Eu costumava gostar desse motel pelo custo benefício, mas minha última experiência foi a pior experiência em motéis da vida. Entramos a pé (Uber fica na porta) e ficamos aguardando em uma sala 50 minutos até liberarem um quarto. Não tivemos a oportunidade de escolher a suíte e nos colocaram em uma suíte pequena, um chuveiro só com banheiro super apertado, a cama era de ar, e ouvíamos as outras pessoas gemendo mesmo com música ligada. Péssima! Muito ruim mesmo. Para ir embora uma desorganização sem fim e uma fila gigantesca. Além das meninas da recepção serem pouco ágeis e pouco educadas. Eu honestamente não sei se rolou algum preconceito por estarmos de Uber, mas de qualquer forma, quando trabalhamos com prazer, pequenos desprazes pesam muito. Não recomendo.

Gostei da suíte, quarto muito bom, falta algumas manutenções como pintura pra tirar bolor por exemplo, o chuveiro estava vazando, um ponto muito negativo é a cama pelo menos no quarto que fiquei a cama parece uma montanha russa, os pés da cama era de mola a cama mexe a noite toda horrível .

Deixei minha identidade em casa, pois não sabia que na cidade era necessário o documento original, já que onde eu moro não existe essa regra. Tentei ver com a recepcionista se era possível entrar com foto do documento, pois achava que ela só queria comprovar minha idade e identidade, mas ao invés de explicar o pq não seria possível, ela só se preocupou em ser extremamente debochada e mal educada, até rindo enquanto desdenhava da nossa cara. Para piorar só faltou mesmo nos xingar, pq nunca vi ninguém tão estúpido trabalhando com atendimento, viu. Resultado: peguei meu documento e fui para outro lugar, pq se a recepção é ruim assim, nem imagino o quão ruim seja o resto do estabelecimento.

A primeira vez que fui, foi ótimo! Pegamos um quarto super limpo, arrumado, recebemos cortesia etc. Quando fui a segunda vez, NO ANIVERSÁRIO DO MEU NAMORADO, eu fiz uma reserva antes pelo site, quando chegamos, eu havia escolhido o mesmo quarto da primeira vez mas recebi outro horrível. Feio, com ar condicionado que não funcionava direito, realmente muito ruim. Quando formos pedir a cortesia (que foi me informado que ganhariamos também um champanhe por ser aniversário dele) e SIMPLESMENTE me falaram NA HORA que eu não teria cortesia pq eu reservei pelo site (?????)Além de tudo, quando fomos na hidro encontramos fios de cabelo (que não era meu) lá. Horrível!Eu amei a primeira vez que foi mas na segunda eu odiei. Era aniversário do meu namorado e conseguiram estragar nossa experiência. Simplesmente ridiculos, não recomendo para ninguém.

Atendente mal educada, praticamente nos acusou de roubo! Fomos comemorar nosso aniversario de casamento e ao entrar na suite, nos deparamos com um inseticida no balcão, além de um quarto super simples, mesmo sendo com hidro, tudo muito antigo e fedendo mofo. Ficamos menos que 5 minutos e resolvemos ir embora, mas na saida a atendente quis cobrar 30 reais dizendo que havia sumido um sal de banho. Depois de 15 minutos só nos devolveu os documentos após eu ameaçar chamar a policia. CUIDADO!

Eu sou suspeita para falar, mas sempre que procuro um motel melhor não encontro, tudo sempre muito limpo, e como já fui desde o quarto mais barato ao mais caro, posso dizer que tem diferença de quarto em relação a custo e beneficio sim! Mas mesmo o mais simples sem hidro é bom. Só mudou a questão da cortesia que era o almoço e que não tem mais (somente entrando as 6 da manhã). Mas sem sombra de dúvida um dos melhores motéis, que mais parece um hotel de tão bem estruturado e aconchegante. O quarto mais caro, com a hidro master, é sensacional.

escolhi este lugar para passar meu ANIVERSÁRIO, me falaram que teria champagne de brinde, e poderia escolher entre café da manhã/jantar.Não tive nada disso pois fiz a reserva no site DELES, e falaram que não tem brinde quando se faz a reserva pelo site, porém me avisaram isso DEPOIS DE EU ESTAR DENTRO DO QUARTO.Me deixaram em um quarto que o ar condicionado era extremamente barulhento, como não deram o brinde eu fui obrigado a pedir pelo ifood, quando chegou eu precisei ir na portaria buscar, cobraram para me levar TALHERES E GUARDANAPOS, cobraram ALUGUEL DE UM ABRIDOR DE GARRAFAS, a suíte que eu reservei NÃO ESTAVA DISPONÍVEL,e pra piorar, ligaram no quarto 3 vezes enquanto eu e minha namorada estávamos tendo relações.Essa foi a segunda vez que tinha ido a este lugar, pois na primeira vez eu gostei, mas isso me fez pegar raiva.Por causa do péssimo atendimento, ao invés de passar meu aniversário de 21 anos relaxado, passei com raiva.