Hospital Dia

O único atendimento bom foi da recepção.Passei meu filho em atendimento no PS, como deu problema no cartão do convênio, passei no particular para pedir o reembolso do convênio depois. Demoraram mais de uma semana para emitir a nota fiscal, para que só assim eu entrasse com o pedido, então, eles cobraram 1500 reais, para o “atendimento médico” foi cobrado 500 reais ( que o convênio irá me reembolsar) e os outros 1000 reais o hospital deveria devolver em minha conta bancária, pois o valor não foi utilizado. Acontece que eles não devolvem meu dinheiro e também não me atendem quando entro em contato. Me mudei de Piracicaba e, por isso, não consigo ir pessoalmente nesse estabelecimento no momento, mas se até a data que eu conseguir ir aí, o dinheiro não tiver sido devolvido, irei dar parte na policia, pois isso é roubo. E agora que fiz mudança, estou com gastos altos e o dinheiro está me fazendo MUITA falta.

Esse lugar precisa de alguém q saiba administrar, parece uma escola de pediatra cada dia um diferente.Toda vez q preciso de um atendimento tenho algum problema. Tem pediatra ai q esta na profissão errada se não quer ouvir criança chorar deveria estar em outro lugar, passei com uma médica ela ja me atendeu com um tom de grosseria quando meu filho começou chorrar ela disse: nossa ele chora de mais assim não dá. Se ela acha q ele chorou de mais e estava incomodada com o choro ela está no lugar errado. Esse lugar para pediatras esta de mal a pior.

Bom atendimentoÓtimos médicos e equipe de enfermagem excelente.O que deixa a desejar é as cadeiras quebradas, podendo ocasionar acidente.

Péssimo atendimento! Comunicação entre os funcionários a respeito dos pacientes precisa melhorar e muito! Meninas da recepção deveriam receber algum tipo de treinamento básico! Sempre que precisamos, temos diversos problemas... Médicos quase sempre arrogantes e antipáticos! Em Clínicas veterinárias, tratam os animais melhores...

Avaliação referente a administração!Existe uma sala de espera na pediatria, porque os pais não pode esperar lá? Fica todo mundo aglomerado na recepção, na calçada dai o vírus não tem problema? Subi na sala tinha menos pessoas do que na recepção e o guarda foi encher o saco, não faz sentido isso existe uma sala de espera e não pode esperar lá, parece até ironia, parece que não tem supervisor ou diretor no hospital, porque se tiver começa a passear no hospital pra você ver como está.

Eu devia ter dado mais atenção aos outros reviews.Levei meus dois filhos pequenos (2 e 3 anos) e a experiência foi a pior possível. O “profissional” que atendeu foi bruto ao examinar, demonstrou zero empatia, ficava caçoando das crianças chorando e não respondia o que a gente perguntava. Na hora de dar o diagnostico e medicar, deu uma explicação bem genérica e ainda ficou fazendo piadinha se as crianças queriam tomar injeção, mesmo com elas chorando traumatizadas com o jeito que ele tratou.Detalhe: mesmo sem responder ou falar nada, ficou com a mascara abaixada e tossindo o tempo todo.Eu não volto mais e não recomendo.

Meu filho está com febre a mais de 5 dias, temos uma guia autorizada para realização do exame de covid e não fizeram! Liguei para perguntar o porquê o exame ainda não foi realizado se já estava liberado e as atendentes Ana Júlia e Barbara (foram duas ligações) encerraram a ligação SEM RESPOSTA!

A primeira vez que fui até o consultório, todos da família estavam com covid, falei com o médico que estava com alguns sintomas e ele me diagnosticou rinite gestacional, o ocorrido foi num domingo, na segunda feira fui até o hospital fornecedores de cana e fiz um teste onde fui positivada com covid, o médico nem me examinou. Depois de alguns meses voltei por estar amamentando e com dores na mama o médico disse que eu estava com mastite que não poderia me medicar por estar amamentando e me encaminhou pro hfc e não era mastite, apenas a bebê que tinha mamado errado e machou o local. E agora venho para realizar um exame com uma bebê que só mama no peito, as secretárias não deixaram a criança subir cmg e com a minha irmã pra ficar com ela enquanto eu realizasse o exame e ao pedir pra deixarem elas subirem cmg a secretaria disse que não é para trazer crianças nesse local. Um total descaso, sendo que tem pessoas aguardando com acompanhante na sala de espera!Agora a bebê que só mama no peito tem que ficar em casa pq segundo a secretária se eu sabia que realizaria exames hj não devia ter trazido!

Eu acho que as recepcionistas precisavam passar por algum tipo de treinamento, reciclagem, alguma coisa que ensine as mesmas a atenderem certos tipos de convênio. Eu já vivi e tb já vi outros pacientes ficarem sentados até 40 minutos na recepção pq elas não sabem passar o cartão do convênio pra liberar a consulta. Num caso de urgência grande ainda vai morrer gente esperando atendimento