O Boticário

Fiz uma compra online, que ficou pronta para ser retirada com certa agilidez, ponto positivo. Porém, ao chegar na loja, demorou muito para eu ser atendido, pois só tinha uma atendente e 3 clientes. Falei que a minha compra seria para presente e então eles colocaram numa sacola e fecharam com o lacre, como de costume, até ai tudo certo. Enfatizei que era pra presente e perguntei sobre a nota fiscal, a atendente foi e me deu a nota fiscal em mãos. Para o meu infortúnio, tive a triste surpresa de ser questionado hoje pela pessoa que eu presenteei se foi de propósito que eu deixei a nota fiscal dentro da embalagem, para que ela soubesse o preço do presente... Nunca fiquei tão envergonhado. Muito triste que, mesmo após enfatizar que era um produto para presente, um detalhe tão essencial foi deixado de lado. Infelizmente esse fato causou um clima bem ruim entre mim e a presenteada... Espero que fiquem mais atentos quanto a isso para que não ocorra com outros o mesmo que ocorreu comigo.

Adoro os produtos!

Quando trocam as pessoas, achando que vai melhorar o atendimento, piora e muito. Há anos frequento está loja e hoje 06/05/2021 foi o pior atendimento. Tanto que não comprei, sai literalmente correndo da loja.

Atendimento horrível. O homem super mal humorado. Queria comprar um presente e ele nem se quer deu uma sugestão. Péssimo

Foi muito bem atendida pelas meninas que trabalham lá.

Atendimento péssimo. A atendente super mal educada. Saí passando mal da loja de tão mal atendida que fui. Nunca mais volto nesta loja

Sempre compro com a vendedora Raiane, ela é um doce, atende super bem, atenciosa, prestativa e apresenta os produtos com excelência.

Todas as lojas do Boticário o atendimento é péssimo. Sempre dou preferência de compra aos representantes.