Farmácia de Manipulação Biopharma - Matriz - WhatsApp: (34) 99694-8983

Atendimento ótimo n tenho nada a reclamar. E a entrega ocorreu conforme combinado.

Atendimento horrível! Zero educação, não falam nem um bom dia! Colocam a gente pra esperar um tempão na linha pra depois pedir pra enviar pelo WhatsApp. Exata mil vezes melhor!

Pedi um orçamento - Medicação na farmácia 86,00 reais , manipulação do mesmo na mesma quantidade 195,00 absurdo de caro, passo longe desse lugar

Eu iria começar a manipular minhas fórmulas hoje nessa farmácia. Mas a quantidade de reclamações de todos os tipos me desanimou.Ao proprietário; um bom atendimento começa na ponta, logo na entrada da farmácia, atendentes educados, atenciosos e precisos, com sorriso no semblante. Vamos combinar que seus clientes não chegam aí felizes da vida. Estão doentes, desconfortáveis, e as vezes deixando de comprar coisas essenciais para sua alimentação. Cliente de farmácia e drogaria, não são clientes, comprando roupas, sapatos, bons alimentos. Em seguida é importante um bom atendimentodo time interno. Lembrando também que há medicamentos que deve ficar na geladeira e a entrega tem que ser precisa. Foi ao endereço não tem ninguém, deixa uma notinha informando que esteve lá e que a mercadoria se encontra a disposição na farmácia. Fui gerente de uma grande rede de drogaria, quase 1000 lojas, sempre treinei meus funcionários, eles tem que funcionar, cliente em primeiro lugar, e as vezes, tomava providências para servir de exemplo aos outros, afinal o salário deles era responsabilidade dos mesmos.Vamos ver se para esse tanto de reclamações, nossa família manipula muitos medicamentos, probióticos. Mas agilidade, assertabilidade e confiança é tudo. Espero que as experiências dos clientes mudem e que vejamos aqui outras pontuações e feedbacks.

Infelizmente não é a primeira vez que tenho problemas em relação ao atendimento. Da outra vez foram super solícitos entraram em contato, mas o atendimento voltou a cair. Mais uma vez não consegui atendimento telefônico e por whatsapp nem se quer me deram um retorno como das outras vezes. E insisto pq acho uma farmácia excelente, que confio pq sei que fazem os medicamentos com qualidade, mas meu.pai precisava tomar o remédio amanhã, na mgs de whatsapp disse que iria buscar pra ser mais rápido, mas simplesmente não me deram resposta e o telefone não atende fiquei 10 min ouvindo a mesma gravação. Não gostaria de ter que procurar outra farmácia pq sempre faço aí e confio, mas o atendimento está voltando a decair.

Manipulei duas vezes remédios lá , preço e atendimento tanto presencial como pelo whatsapp sempre muito rápido e prestativos.

Pensa num atendimento péssimo, agora multiplica por 10, atendentes mal educados e confusos, fiz um pedido há 2 dias com prazo previsto de entrega pra ontem e nada, mas o pior é que não dão nenhuma satisfação e não têem o mínimo de decência de responder o whatsapp desde ontem.

Atendimento péssimo e não entrega no dia e horário combinado, fiquei dois dias para tentar pedir o medicamento e só consegui indo lá e pra entregar faz 2 dias q estou esperando e nada

Gostei muito do atendimentos, todos atenciosos educados. Foi entregue meu medicamento e manipulado no dia e período proposto. Além disso, percebi mais qualidade nos seus compostos em relação a outras farmácias de manipulações que já tive experiência!Obrigado a todos !

Péssimo atendimento, caro e demorado. A cada pedido notei que aumentavam o preco, mes a mes.. inflação pior que da venezuela. Não recomendo.... pensam que somos trouxas..