Manausmed

Olha, a localização é péssima pra quem deseja estacionar o carro nas proximidades. Achava muito melhor quando a ManausMed era no Adrianópolis, pois tinha mais opções de estacionamento. Na compensa, se você não consegue estacionar na Garagem do novo prédio, lá fora não tem como estacionar, já que só tem oficina ali, o que impede de estacionar. Fiquei meia-hora perdendo tempo, buscando uma vaga pra estacionar dentro da garagem da ManausMed. Precisa melhorar isso aí! O local ao meu ver é péssimo. E precisam também melhorar o serviço. Levaram duas semanas pra autorizar uma endoscopia, e quando chegou o dia pra pegar a autorização, a clinica me diz que o doutor irá entrar de férias, e só pode marcar daqui a dois meses. Tá difícil! Pensando seriamente em cancelar a ManausMed.

Manausmed,a maioria do convênio é com essa biolider,mas quando liga pra lá nunca tem vagas,isso é palhaçada, afinal está sendo descontado do servidor.

Péssimo! Central de atendimento não funciona, para conseguir qualquer informação ou serviço precisa ir até o local. Precisam urgentemente se atualizar...

Horrivel!! Péssimo!!Sincerameente... Colocar SEMAD, MANAUSMED, JUNTA MÉDICA tudo no mesmo BIONBO é insano. Tudo apertado, vem uma senhora e gritaQUEM VAI PRA JUNTA MÉDICA?" Vem um senhor e grita: "Quem va pra semad ou manausmed? " uma bagunça total. Sem falar no tempo de espera para uma SIMPLES AUTORIZAÇÃO DE EXAME que hoje é de no mínimo 2 hs. Cheguei 8:40 e peguei uma ficha de número 78 e conforme orientação aguardei sentado na entrada da recepção

O contato por telefone é quase impossível. O telefone chama até ir para a caixa postal.Tem que melhorar essa parte tão importante. Para que serve então o telefone da instituição?

Convênio MANAUSMED está causando muitas frustrações para os usuários, pois além de ter uma quantidade reduzida de profissionais, colocou o hospital Santo Alberto como URGÊNCIA E EMERGÊNCIA, um ABSURDO! Onde está sendo empregado o aumento que disseram que seria para melhorias no plano? Você liga para as clínicas e laboratórios para agendar consultas e elas sempre dizem que a cota" para manausmed já esgotou ou está prestes a esgotar. Ontem liguei para a clínica UROCLIN atrás de uma pediatra(sim lá tem pediatra

Acho péssimo a emergência no Santo Alberto pelo simples fato de não ter pediatra levei minhas filhas na emergência cheguei lá foi atendida pelo clínico geral que não mal olhou no rosto delas não tem pediatria na emergência outro fator também se tiver que bater um raio-x de noite lá a pessoa padece esperando o rapaz do raio-x vim de casa pq ele só trabalha sobre avisos ! Por favor volta a Samel pra emergência pediatra !

Quem responde pela ManausMed?Os números para contato não funcionam!Meu filho precisa fazer um procedimento cirúrgico, já foi autorizado, me deram um prazo de até o dia 02/06. Não tive retorno nem do hospital Santo Alberto, nem da ManausMed. O número 988422923 só funciona para whatsapp (ao menos era pra funcionar).Tive que ir novamente a sede para buscar esclarecimento; ao ser atendida por um servidor não sei público ou contratado o mesmo foi absurdamente mau educado, e pra piorar sarcástico.Ao questionar pq não atentem ao telefone, responde que diariamente a ManausMed recebe 48 mil ligações, sim 48 mil. Ainda me falou que o médico bem faz mais cirurgia pelo plano. Eu disse que sim, pois estou em contato com a equipe do médico, o atendimento indagou com a cara mais sínica; como a senhora sabe, trabalha lá?Favor ensinar ao funcionário Emerson a ter um pouco de profissionalismo e comprometimento com o serviço prestado, se o mesmo não estiver satisfeito com as atividades que entregue o seu cargo. Já trabalhei com atendimento ao público, sei que não é fácil, mas logo pela manhã o prestador de serviço já está de mau humor é um absurdo!!!Só lembrando que todo mês vem o desconto da ManausMed. No mínimo respeito aos usuários do serviço! No mínimo!

“Horrível, atendimento péssimo. Distanciamento social não existe. Pessoas mal informadas. Não indico nem para o meu pior inimigo.”A 4 meses atrás fiz um desabafo pelo destrato aos servidores da prefeitura de Manaus em relação a Manausmed. Pois bem, hoje a situação mudou e está mudando mais ainda. O atendimento é bom e muito rápido, não passei mais que 5 minutos para autorizar um exame. Ja temos atendimento de emergência novamente. O prefeito Davi Almeida prometeu e está cumprindo, em breve teremos nossa rede de atendimento melhorada e ampliada. Obrigado prefeito Davi por lembrar de nós, estávamos precisando. Quando as coisas mudam para melhor temos que elogiar tbm. Parabéns pela ótima administração.

sou paciente oncológico fui fazer mamografia e rx de tórax já marcados na Prodimagem para acompanhamento e não pude fazer porque o Manausmed só ia autorizar para o dia 10 de agosto.fiz um sacrificio e paguei e entarei com o pedido de estorno .absurdo.