CIKALA

NUNCA MAIS!Em janeiro compramos uma tela para cobertura e sombreamento nessa empresa. Comprei na Cikala porque quis dar a preferência para uma empresa brasileira e também achei que a entrega fosse rápida. Como não tinha todos os modelos que eu queria pedi no mesmo momento 2 telas na China que só chegaram uma semana mais tarde que a tela da Cikala. Nem preciso mencionar que o preço ficou bem mais em conta lá na China.Montei as 3 telas num conjunto na nossa varanda e pela minha surpresa a da Cikala quebrou há 2 semanas. As outras 2 da China estão em perfeito estado ainda.Reclamei lá na Cikala e a quase 10 dias não recebi nenhuma resposta oficial. Só recebi 2 respostas que alguém ia entrar em contato comigo.Agora pergunto: Porque deveria comprar numa empresa brasileira que fica mais cara, tem produtos de péssima qualidade e um SAC ainda pior?Já resolvi alguns casos no Aliexpress em menos tempo, mas eles se preocupam com os clientes, a Cikala nem um pouco. E depois são empresas como a Cikala chorando que estão perdendo clientes, porque as pessoas estão comprando na China. Porque será?Fica a dica: Não comprem nessa empresa. Não tem vantagem nenhum.“Só existe um chefe: O CLIENTE.E ele pode demitir todo mundo na empresadesde o presidente até o servente,simplesmente escolhendogastar o seu dinheiro em outro lugar.”(Sam Walton, fundador de Walmart)Entendi o recadoNa foto a tela laranja é da China, a outra com as peças de metal enferrujadas da Cikala.

Super indico a Cikala, não deixo de comprar lá por nada, preços bons com ótimas negociações, vendedores sempre dispostos a ajudar, me sinto bem ao entrar na loja com a recepção dos mesmos. Lugar além de ter uma variedade de produtos, eles buscam sempre atender a necessidade do cliente. Dou nota 1000 para essa empresa e ao setor de vendas.

Produtos de qualidade, lonas sob medida, recepção na loja agradável. Ainda recebi uma aula incrível de como fazer a montagem das peças do meu toldo sem precisar pagar um instalador. Obrigado a toda equipe em especial a Bruna que esclareceu todas as minhas dúvidas.

Compra feita com frete via Sedex, com entrega em 1 dia.Já são 6 dias após a compra e nem sinal da entregaNão informaram sobre atrasa.Total descaso com consumidor.Não recomendo compra.

Pela segunda vez voltando à comprar nessa excelente empresa. Meus sinceros agradecimentos à toda equipe e principalmente ao atendimento do Rafael...

Super indico a lojascikala, bom preço, atendimento agradável, vc encontra tudo para montagens de toldo para seu motorhome e camping , casa e etc... loja ampla.

Comprei uma capa de piscina bastante grande e diferenciada. Ficou ótima. Tive suporte da empresa, foram muito atenciosos. Entregaram no prazo, produto com qualidade. Superou minhas expectativas. Recomendo esta empresa.

Os produtos possuem uma qualidade incrível. Sem contar o atendimento, super atenciosos com o cliente. Parabéns pelo trabalho!!!