SPEEDmidia Informática

Sempre fico muito satisfeita com o atendimento e com o serviço. Moro no interior, mas faço questão de trazer meu note neles, pois nunca fiquei na mão.

Horrível, não se importam com o cliente, fazem um serviço MUITO CARO. Demoraram muito tempo para me passar o orçamento, e quando passaram foi 15 minutos antes de fechar na sexta. Conclusão: Terei que ficar sem meu notebook o final de semana inteiro e pegar ele na segunda-feira quebrado...

Atendimento top!!! Efetividade nas soluções para todos os serviços que precisei. Parabéns!!! Recomendo muito!!

Pessoal muito competente, muito honesto, respondem rápido e te deixam a par da situação do notebook dando as melhores soluções de acordo com sua necessidade e condições. Recomendo muito.

Péssimo preço e atendimento, quiseram cobrar um valor absurdo pelo serviço, voltei pra buscar o meu notebook e só nessa hora q fui informada q tinha taxa de orçamento e ainda quiseram cobrar. O dono da loja foi mto mal educado e arrogante, me culpando, sendo q eu sou consumidora e eu q tenho q ser informada pq nem teria ido até lá deixar o meu notebook. Quer ter clientes como agindo assim? Não indico a ninguém, eu não passo nem perto nunca mais!Editado para responder abaixo: Quando contatei vcs em nenhum momento fui informada de taxas de orçamento e eu tbm nem tinha como prever e perguntar antes pq nunca vi cobrar por algo q nem fez antes. Vc só não manteve a cobrança pq reviu as mensagens do WhatsApp e viu q eu realmente não fui informada. Na ordem de serviço vcs não poderiam cobrar tbm pq não informa o valor q deveria ser cobrado, ou seja, vcs estão errados nas informações repassadas ao consumidor. Mais uma vez vcs confirmam o desrespeito q aconteceu durante o atendimento ao responder abaixo com a frase: tá reclamando de q?". Não precisa de tanto alarde? Eu fiz essa avaliação pq primeiro é meu direito descrever a experiência q tive e depois pq me senti mto mal com a forma rude como fui tratada

Atendimento péssimo! Meu notebook estava com problema no conector do carregador, quando solicitei orçamento eu ja sabia qual era o problema (inclusive o atendente confirmou que o conector estava quebrado), não era necessário fazer nada além de olhar e ver que o conectar estava quebrado!!!!! Após 2 dias me ligaram falando que teria que trocar o conector (obvio) e que o valor era R$290!!!!!!fiquei assustada com o valor e consultei outros lugares que me passaram valores de R$70 a R$90, ou seja, menos que metade do valor ABUSIVO de cobrado pelo SPEEDMidia! O valor da peça nova é R$20 reais!!! Como se não bastasse isso, quando fui buscar meu notebook me cobraram uma taxa de “diagnóstico” de R$50 kkkkkkkkk questionei pois eles não precisaram fazer diagnóstico nenhum pois eu mesma quando entreguei já sabia qual era o problema no notebook, mesmo assim fui cobrada! Esse orçamento saiu mais caro que um conserto em lugar honesto! Não recomendo, extremamente abusivos e atendimento terrível, não sabem lidar com pessoas tão pouco atender bem um cliente.

Empresa super confiável!! Explica didaticamente o que será feito na máquina, oferecem opções, tem preço justo, o trabalho tem garantia. Só levo as minhas máquinas lá e recomendo para todos meus amigos e familiares. São atenciosos e muito rápidos!! Recomendo de olhos fechados.

Melhor assistência técnica para desktops e notebooks de São Paulo!!! Equipe muito qualificada, além de um ótimo atendimento e precisão nos diagnósticos. Pra mim não tem outro lugar, quando preciso de assistência para as minhas máquinas, só levo lá!!!

Está loja instalou software pirata no notebook, não fui informado que a instalação era pirata, claro que depois de uma semana veio a mensagem de senha expirada.Não forneceram nota fiscal.Fui tratado com desprezo quando questionei sobre estes problemas.Para mim a experiência foi pesima.Replica da resposta do vendedor:Conforme a loja informou em sua resposta, o responsável pela nota fiscal é o comprador e não o vendedor, uma inversão de valor sem cabimento.Software pirata é crime, não tem justificativa.

Já utilizei os serviços da Speedmidia diversas vezes. Fiquei satisfeita com os serviços prestados. Além dos serviços de informática também faço uso para o descarte de eletroeletrônicos.