Policlínica Maestria e Instituto Médico Ltda

Ambiente não favorável as pessoas com dificuldade motora,idade,incapacidade momentâneo, cadeirantes, cão guia entre outros,a planta estrutural é uma edícula com rampas aclive,declive acentuado,com uma escada no meio da rampa,ao se encaminhar para o andar superior,local bem apertado com poucas cadeiras,corredor apertado pra as salas de atendimentos médico, audiometria,sopro,eletro...no andar inferior vc tem a recepção, preenchimento do questionário aguarda lá mesmo pra fazer o exame de sangue e aferir pressão,vai ao andar superior pra realizar todos os exames após retorna pra passar pelo psicólogo,tendo em vista que raio-x é realizado em outro local,além de não ter uma sincronia é totalmente mau admistrado,coordenado devido não cumprirem com o cronograma de agendamentos, isso mesmo em tempos normais sem ( PANDEMIA ) que no momento qual vivemos hj ficaram pior,como ter que aguardar mais de uma hora do lado de fora,isso mesmo chegando antes do horário agendado por eles ou parceiros, colaboradores nem sempre prestativos, aparentemente sem ânimo,talvez cansados ou descontente... porém o seguimento quase na grande maioria é seguem as mesmas práticas,por ter grande demanda além de uma grande concentração em Osasco,tendo em vista a pouca fiscalização ou nem uma....

Clínica organizada, humanizada e aconchegante ! Fui muito bem atendida e sempre indico para quem precisa !Agradeço pelo atendimento desde a recepção até o médico !

Não tem acesso para cadeirantes, tem um carro parado na porta obstruindo a entrada do paciente em cadeira de rodas - perguntei se era de algum paciente e fui informada que pertencia a dona do estabelecimento - fazendo com que ele tenha que se deslocar da vizinhança para a Clínica em baixo de chuva. Reclamei o estado" do acesso e fui informada que poderia reclamar com a "dona" na entrada debaixo

Local cheio em plena pandemia, não seguem os horários agendados e ainda pediram pra aguardar fora da clínica DE PÉ enquanto não chamavam. Atendentes debaixo extremamente mau educadas, não respondem nem um bom dia.

Fui bem atendido e deu tudo certo, podem desconsiderar essas avaliações negativas antigas

Atendimento com hora marcada, realiza a coleta de exames laboratoriais e também exames toxicológicos para motoristas profissionais. Fácil localização e acesso.

Local organizado, agendamento de diversos tipos de exames, localização excelente, ótimo atendimento.

Acho que essa tal de Paula deveria se tratar um pouco pois o surto psico dela é demais! Deveria ser mais humana com os funcionários e pacientes. Por favor Paula contrate um psicólogo para tratar sua saúde mental pois parece que você não tem pelo jeito que trata as pessoas.

Estive semana passada nessa clínica ,péssima!!! Desde a atendente até o médico uma confusão total. Recepcionista/atendente, parte superior trocando papéis, médico dando orientações do paciente X, para o Y, enfermagem mal preparada pra coleta de exames , fez um estrago no meu cabelo, com uma tesoura não apropriada. um ambiente que me transmitiu desconforto e inseguranca. Cada um com suas aceitações e conformidades. Para mim uma experiência irrecomendavel .

Péssimo atendimento! Em plena pandemia não conseguem agendar e atender dentro do horário, mais de 1 hora esperando atendimento!