Drogaria Venancio

Estive lá, em 27março2020, para saber o preço de um remédio para mim. Tendo em vista que o preço era o menor do de cinco outras farmácias, eu comprei. Paguei com um cartão de débito. Na segunda-feira, 30, dei pela falta do cartão. Chequei meu extrato e vi que a última movimentação tinha sido a descrita acima. Voltei à Venâncio (R. Buenos Aires, 165/7) e falei com operadora de caixa, a Sra. Marciana Vieira de Souza, que me atendeu prontamente e, em questão de minutos retornou e me entregou o cartão. Quero, portanto, registrar um elogio à Sra. Marciana, pela cortesia e efetividade ao solucinar meu problema. Vocês estão de parabéns por contar com uma colaboradora como ela. Atenciosamente. José Dativo M. Moutinho

A equipe é exemplar em atendimento ao público, raramente há espera para tirar dúvidas, realizar consultas ou requerer medicamentos, as gôndolas são um tanto estreitas, mas é uma peculiaridade de lojas daquela região, gostei bastante da experiência de compra nesse local.

Fui comprar um desodorante e tem uma infinidade de perfumes diferentes. Peguei um de uma marca e testei ligeiramente dentro da própria tampa para sentir o cheiro e IMEDIATAMENTE fui chamado atenção da vendedora para não fazer isso , pois é proibido naquela loja. Ora, tenha paciência. Ninguém compra nada no escuro, sem saber o que está levando. Nem passei no corpo, como falei. Confirmei com a caixa que me falou que são normas da casa. Ponto encerrado. Cliente INSATISFEITO, não volta mais ao local. Perdeu o cliente.

Grande variedade de produtos. Apesar de estar quase sempre cheia, o andamento da fila é bem rápido. Possui preços bastante competitivos, tanto em remédios quanto nos demais artigos da loja. A loja está sempre arrumada e limpa.

Tá famosa no Instagram a gerente baleia Sabrina que prática preços 4 vezes maiores do mercado e fica rindo na cara dos cliente quando reclamar....o Brasil é por isso que não vai pra frete por ter gente assim

Já fui várias vezes e fui bem atendida em todas, o preço também é bom (comparado ao da concorrência)

Fui muito bem atendido. Tinha levado uma lista gigantesca para comprar dermocosméticos, e uma funcionária foi extremamente simpática e prestativa.

O melhor preço as vezes.

Não consigo receber meu produto por incompetência logística deles.Comprei dois produtos pela internet e ainda paguei a taxa de 4 reais pra entregar em até duas horas ao invés de 5horas sem taxa de frete, acabou que só foram entregar no dia seguinte quando eu nem estava no serviço mais (por isso paguei a taxa para entrega em 2h). Isso foi 06/06, hoje é 14/06 e apesar de ter ligado e eles confirmarem a nova tentativa de envio, ainda não chegou. Ridículo a logística deles.Não recomendo está farmácia de forma alguma, onde o cliente não é respeitado e não cumprem com o combinado.

Pior conduta que já vi. Minha esposa foi acusada de furto pelo segurança da loja, sem ele mostrar provas contra ela, ele a agarrou pelo braço e insistiu que ela devolvesse, porém após ela mostrar a bousa e demostrando que não tinha feito o que o segurança havia afirmado erradamente, ele se calou e nem desculpa foi dita a ela. Minha é esposa é uma mulher negra, e estava acompanhada de sua mãe.