Alfa Assistência Técnica

Havia ouvido falar mal dessa empresa, mas decidi conhecer. No atendimento disseram que o orçamento sairia em 7 dias, porém demoraram 20 dias. Durante esse período a comunicação era falha, sem retorno de mensagens durante vários dias. No final o valor do serviço era duas vezes mais caro que nos demais lugares. Ao retirar o aparelho ainda presenciei o técnico falando mal de outro cliente. Enfim, empresa amadora, pouco profissional. Recomendo que passem distante.

Péssimo.. deixei meu notebook 3 semanas para consertar, não fizeram nada nele, e me devolveu sem o Cooler.. recuperei o cooler depois de uma briga. Muita bagunça e desordem nessa loja, Não recomendo a ninguém !

Primeiro, ficaram de me dar um feedback sobre o reparo do meu fone em até 3 dias úteis, tudo bacana. Passou uma semana e nem se quer me ligaram. Passou uma semana, liguei e disseram que iriam avaliar. Mais outra semana para falarem o preço do conserto, mas não garantiriam que seria possível. O ano virou, fiquei sem meu fone, e quando fui buscar, ela volta SEM O CABO ORIGINAL. Questiono sobre o cabo ter ficado na loja, o atendente procura por ele e não acha nada. Me dizem que os cabos não ficam lá, mas MEU CABO FICOU NA LOJA. Aí foram me oferecer um cabo genérico como solução, como se tudo estivesse bem. Não aceito, obviamente. Aí falam que vão procurar" pelo cabo e NUNCA MAIS RETORNAM (já faz 1 semana). Em resumo

Me deram um orçamento do conserto de microfone, não falaram o que iriam arrumar, e por fim, não deu manutenção. Seguraram 3 semanas. Levem na Eletronica Saquetti.

Conheci a assistência Alfa, por indicação de uma outra empresa especializada em concertos de celulares que não soube solucionar o problema do meu Samsung.O atendimento foi rápido desde a recepção, orçamento e concerto do aparelho que voltou a funcionar perfeitamente.O valor cobrado pelo reparo foi justo, se tratando de um problema bem específico que outras duas assistências não soube resolver.

Péssimo! Falta de Feedback sobre a situação para orçamento do serviço, deixei um Fone para avaliação de reparo, e me passaram o prazo de alguns dias para o retorno, passou o prazo tentei contato e custaram para me responder, depois disseram que o tecnico estava a procura de peças de reparo, esperei e esperei.. Passou 1 mês e fui pegar meu fone de volta na loja, chegando em casa reparo que veio faltando um botão de liga/desliga. Simplesmente quebraram! Saindo de lá levei em um cara que descobriu o problema, nao precisava de peça nenhuma, apenas uma questão de soldar um fio... Nao índico a ninguem essa assistencia. Tomem cuidado

Consertaram meu notebook, a parte principal do conserto ficou boa, porém esqueceram de consertar uma das entradas pedidas.

Pior lugar que já vi na vida, quase 30 dias com meu aparelho e não fizeram nada, só me fizeram esperar, entre eles não sabem se comunicar muito menos se comunicam com seus clientes, pouca vergonha e descaso com quem precisa do celular, mandei mensagem 3 vezes perguntando do aparelho e só me enrolaram

Excelente lugar para sua manutenção de eletrônicos, já consertaram um celular, e ficou muito bom.

Sempre excelente, já consertaram dois computadores aqui, ambos com reparo na placa e ficaram perfeitos. Só que agora não estou conseguindo contato com eles para saber do computador que ficou lá e que eu já aprovei o orçamento!