Red Force Centro Automotivo

Ótimo atendimeto

Um lugar tranquilo bom atendimento

Ótimo atendimento

Errar é humano , agora cometer um erro três vezes e ainda por cima não aceitarem reclamações é falta de competência e profissionalismo.

Total falta de ética e profissionalismo no atendimento, fiquei constrangido. De forma resumida. Levei meu carro para troca de correia dos acessórios, antes mesmo de fazer a ficha do serviço a pessoa que me atendeu já começou a falar mal do modelo do meu carro. No segundo dia na oficina, o mesmo funcionário me enviou áudio no WhatsApp dizendo que receberam a peça errada da loja, mas falou como se eu tivesse culpa disso e que não iriam cobrar a peça de mim e que não iriam correr atrás da peça correta, e para terminar falou mal do veículo novamente. Corri atrás e comprei a peça, paguei frete para entrega direto na oficina, infelizmente achei apenas peça paralela. No final da tarde recebi mais um áudio dizendo que o carro estava pronto e logo em seguida um vídeo avisando que a peça que comprei estava com defeito, e mais áudios falando mal do veículo e agora da marca da peça que comprei , trocaram a correia mas montaram o veículo com as peças antigas sem me avisar, a loja onde comprei até se dispôs a enviar uma peça nova sem custo, mas a RedForce não quis esperar, queriam apenas se livrar do veículo. Também pedi para verificar a correia dentada e se necessário trocar, além de verificar um barulho na suspensão, coisas que não fizeram. No final das contas resolveram apenas 50% do problema, e ainda precisei gastar com frete para devolver a peça nova com defeito. Pelo que percebi, a oficina foca apenas em troca de óleo e alinhamento. Vou guardar todos os áudios do whatsapp para quando alguém pedir referência da Reforce.Só respondendo o comentário do proprietário. Há uma enorme diferença entre transparência e se desfazer do veículo dos clientes.

Muito top, atendimento ótimo

Sempre atenciosos quando cheguei com meu carro nunca me deixaram sem resposta, antes de fazer qualquer coisa no carro avisam , excelente

Muito boa

Top ! Ótimos profissionais

Super indico o trabalho deles, preço justo, atendimento de primeira