Centro Ortopédico Icaraí

Otimo atendimento do Dr Mauricio, fiz uma cirurgia no ombro a uns anos e foi um sucesso!não tive problemas com agendamentos nem nada

Pior atendimento para marcação de consulta não existe!!! Contato por telefone é impossível, com muito custo e demora respondem whatsapp, com a seguinte saudação: Seja bem vindo (a) ao Centro Ortopédico Icaraí. Agradecemos seu contato e em até 72 horas em dias úteis responderemos a sua solicitação"... É isso mesmo

Não tinha como dar nenhuma estrela pra poder comentar.Fizeram pouco caso da minha situação. Liguei pro plano pra saber como estava a liberação da minha cirurgia e descubro que o médico havia se desligado de lá. Não passaram paciente pra outro médico e nem me ligaram pra informar nada. Permaneço com dor e eles não me procuram pra nada. Se eu não buscar saber alguma coisa, eles não estão nem aí. Agora vou ter que me virar pra conseguir outro médico.

Sou paciente de Dr Maurício Velho há mais de 20 anos, fiz acompanhamento para problema de dores intensas de coluna coluna, região dorsal, fisioterapia, apunculltua e não melhorava, optei por cirurgia, fui muito bem assistida, mãos abençoadas, a cirurgia foi um sucesso. Agora estou passando por crises crônicas na região dorsal. Mais uma vez vou solicitar cirurgia aberta na região lombar e tenho certeza de que novamente Dr. Maurício vai ser meu anjo da guarda e essas dores sumirão de vez. Confio em sua competência, atenção, carinho, mãos abençoadas, guiadas por Papai do Céu. Pessoa carismática, carinhosa com seus pacientes e quanto a Clínica, sempre fui bem atendida, assim como todas as pessoas com as quais dividi o espaço com outros pacientes presentes. Jamais observei qualquer atendimento despreparado. As atendentes também são atenciosas, educadas e carinhosas. Em toda clínica, cujo médico é competente, ninguém é prontamente atendido.Mesmo com hora marcada temos que aguardar nossa vez de sermos atendidos. No centro cirúrgico fui bem assistida por toda sua equipe e tive procedimento desde o início até o fim nota 10.

Estou desde cedo tentando ligar e ninguém atende o telefone, entra uma gravação pedindo para apertar o 4 para marcação e qdo a gente aperta a ligação cai.

Cá estou eu, com uma consulta marcada para 10h40 e até agora (são 12h05) não fui atendida, numa recepção com teto de vidro, com o sol de 12h batendo, com um calor desgraçado sem nem se quer 1 bendito ventilador para refrescar.Um absurdo e completo descaso com o paciente, que só vem aqui pq esta com dor ou algo incomodando, esperando mais de 2h em cadeiras desconfortáveis!!!Estou morrendo de dor nas costas e só vejo médicos passa.so pra lá e pra cá de papo e ninguém me chama! Nem a mim nem a nenhuma pessoa que esta esperando nesse forno! 0

Procedi agendamento de 10 seções de fisioterapia. No dia da segunda seção, recebi telefonema me solicitando troca de horário para mais cedo, alegando fechamento da clínica função de feriado no dia posterior. Procedi consultas, e percebi que desrespeito a horários e agendas são fatos correntes. Resolvi comparecer a clínica e cancelar o tratamento. Tive dificuldades em reaver a requisição médica de tratamento, requerendo postura incisiva e decidida da minha parte, justificando essa minha avaliação.

Muito desorganizados, pedem pra vc chegar 15 minutos antes do atendimento, e qdo vão te atender passa do horário,por conta do atraso deles, o tratamento fica bem pela metade, e quem perde é o pacte, tem fisio q fala o atendimento vai ser incompleto por conta do horário, sendo q eles q são culpados, eles estão certos????????????, e todos pactes reclamam do atendimento, e as responsáveis deixam muito a desejar.

Aqui você marca a consulta, para ser atendido no mínimo 2 horas depois. Não marque compromisso para o dia.Se marcar para 12:00 te atendem as 14:00, se chegar às 14:00 te atendem às 16:00Péssimo, falta de compromisso total.