iDream - Shopping Tijuca

Ao trocar a tela do aparelho que quebrou e inutilizou o celular. A imagem fica diferente, com mais contraste, imagem/cor/brilho aquém do que era. Ao ser questionado sobre a originalidade da tela ser mesmo da apple pois são especializados ha 10 anos, a atendente informou que é premium mas igual ao que era só o que vem de fábrica…. E obviamente não foi informado anteriormente, que não seria ou ficaria com a mesma qualidade. Não recomendo embora o atendimento seja bom, mas paguei quase 800 reais, e resumindo não é a tela original. Capaz de na primeira queda quebrar tudo!

Pior loja que tem pra se comprar acessórios para celular.Além de ser tudo caro, os atendentes são mal educados e não fazem nada para a satisfação do cliente. Péssimo, não recomendo!!!!

Atendimento legal, cumprem com o que oferecem, tenho uma capinha personalizada da loja que além de ter sido entregue na data correta, possui uma qualidade de impressão muito boa, recomendo!

Deixamos um celular em 04/12/20 na IDream do Shopping Tijuca, um celular IPhone XS para troca apenas da carcaça, um IPhone XS que estava funcionando perfeitamente.Fomos atendidos a vendedora nos garantiu que o celular continuaria funcionando normalmente exatamente como o receberam, para minha surpresa o celular foi retirado hoje, dia 05/12/20 próximo de 18h e nada mais funciona direito, entre os inúmeros problemas: não ativa o WiFi os aplicativos não funcionam e o celular desliga sozinho, não se mantém ligado mesmo sem estar com nenhum aplicativo aberto, a lanterna tbm não funciona mais, ligações tbm não são completadas entre vários outros problemas. Nada funciona direito mais no celular, um absurdo! Fora a questão de não se manter mais ligado.Pagamos R$ 1.299,00 apenas pela carcaça e tbm colocamos película frontal e traseira, um gasto total de R$ 1.500,00, para recebermos um celular que não mais funciona.Quero o celular funcionando como antes, funcionando como quando eu o entreguei na loja ontem, ou o estorno do total que foi pago para estragar o celular que funcionava perfeitamente (temos o contrato com a OS em mãos, constando detalhadamente no checklist que o celular funcionava, pois fizeram os testes de que tudo funcionava perfeitamente na hora em que deixamos o celular na loja). Quero uma solução!Estamos tentando contato com a IDream do Tijuca não atendem.Aguardo retorno com uma solução.AttDanielle

Bom dia. Dei cinco estrelas pelo ótimo atendimento da funcionária pelo telefone. Infelizmente o reparo no meu celular não era possível. Abs. Fiquem bem.

Ótimo atendimento, e produtos tbm

Ótimo atendimento!

Adquiri uma tela de Iphone 6 no final de outubro/2018. A empresa foi transparente ao passar as informações na venda, contudo o produto é de qualidade deplorável.Meu aparelho sofreu uma pequena queda (do braço do sofá), e mesmo com capa anti-choque, e caindo com o visor pra cima, a tela LCD quebrou. Curioso fora que a película de proteção, feita de plástico fino, ficou intacta.Enfim, a resistência do produto é pífia. Instada sobre o caso, limitou-se em asseverar que a garantia não cobre quedas". Não recomendo! É o famoso "barato que sai caro"."

A loja mais cara do mundo comprei uma caixa de som que custa 169,00 em qualquer loja conceituada, mas nessa loja custo 390,00 pedir 220,00 reais e vc perderam uma cliente fiquem atentos aos preços deles, não faça o que fiz pesquisem antes. #fica a dica

O técnico que conserta não estava e não sabiam informar nem se tinham a peça para consertar meu celular.