Localiza Aluguel de Carros

Péssima experiência muito burocráticoNão resolve nada

Atendimento nota 1000 Em poucos minutos sai montado Equipe super eficiente e educada Carros impecáveis Por isso a Localiza é a líder do mercado Supera qualquer expectativa

Os carros são excelentes e a equipe é muito atenciosa e prestativa!

Rápido com atendimento eficiente e muito cortez.

Os carros são ótimos, porém a empresa deixa muito a desejar. Em novembro do ano passado aluguei um carro nesta empresa para dar um suporte a minha família no sepultamento da minha avó, e este ano em fevereiro me mandaram um e-mail me avisando que havia sofrido uma multa. Até aí tudo bem, mais quando fui ver a origem da multa, constava que havia tomado uma multa em governador Valadares em minas porém não havia saído de Friburgo. Fui na localiza tentar resolver o mau entendido, a menina puxou o meu contrato e viu que eu avia andado cerca de 110 kilometros no período que fiquei com o carro, e o local em que supostamente fui multado tinha mais de 420 kilometros. Só com está prova já era o suficiente para provar que não havia sido eu quem sofri está multa. Entrei em contato com a empresa mais nada resolveram e ainda debitaram de meu cartão de crédito o valor da multa. Resumindo péssima esperiencia que tive, pois se senti lesado enganado com está experiência, pensei em procurar um advogado para entrar com um processo contra a empresa porém achei que seria muito trabalhoso e me demandaria um tempo para isso que não tinha.resumindo se senti enganado, lesado e roubado , nunca mais vou alugar carro nesta empresa e tb não recomendo a ninguém está locadora pois não trás segurança nenhuma ao locatário.

Atendimento excelente, funcionários atenciosos e carro semi novo!!

Hoje fui pegar o carro, mas infelizmente não consegui pegar porque a atendente diz que a minha assinatura não batia com a carteira de motorista! Assinei minha carteira há 7anos, digitalmente no Detran, como se fosse um tablet, e ela diz que não conferia?!?!? Não tinha um responsável, eu na idade (que tenho preferência). Não consegui por motivo de assinatura?!? Estava bem legível como fiz no Detran e ela queria uma voltinha na letra. Quem já assinou no Detran digitalmente sabe o quanto é difícil....Desisti da locação! Espero que tomem as providências de entender o que é uma assinatura digital (tipo tablet) e a feita no papel com caneta estereográfica, Sinceramente Localiza ficou a desejar! Não indico mesmo.....

Atenção: se sua assinatura não for EXATAMENTE igual a sua carteira de motorista, você na retira o carro. Desculpa que o Detran checa a assinatura. Já repararam nas novas carteiras de motorista do RJ, o tamanho minúsculo da assinatura gravada na carteira atual? Para checar só com lupa .... Localiza Friburgo, nunca mais.Obs: Localiza Itaborai trouxe o carro na minha porta sem burrocracia "."

Atendimento rápido e eficiente, bons carros e preço razoável

A experiência em alugar carro aqui foi péssima. Quando deu problema, atendente foi grossa conosco, levantou a voz e não ofereceu nenhuma alternativa de solução. Não recomendo e não voltaria. O atendimento na devolução foi péssimo. Obs.: recomendo a todos olharem bem a para brisa antes de retirar o carro.