By Moto - Concessionária Moto Honda em Santa Luzia - Minas Gerais

Fiz a solicitação de estorno de solicitação de compra no valor de R$ 500,00 com um atendente, o mesmo não me deu nenhum comprovante. Passou do prazo para realização e pedem para comparecer novamente para prosseguirem com um novo prazo de estorno!!!Para ter nova chance, primeiramente tende cumprir com a palavra e realizar o estorno, hoje completa o 10° dia útil e até agora nada de devolver meu dinheiro. Uma vergonha isso.

Bom atendimento

Revisão 3 vezes mais cara que nas outras oficinas e entregam a moto sem resolver o problema. Atender bem não é só ser educado, o principal é RESOLVER o problema. Sai da loja bem triste e insatisfeita. Não compensa. Não recomendo.

Eles vendem falam que a primeira revisão tem o custo do óleo sem mao de obra mas custa 204 reais absurdo totalmente arrependido se não faz a revisão perde a garantia loja lixo

Ruim. Levei minha moto para reparação de um acidente em Março/22. Dei preferência a loja por já ter a peça a disposição para agilizar a entrega, imaginei. No entanto, mesmo com o seguro autorizando o conserto da moto, foram acrescentadas diversas outras peças para reparação, até então tudo bem, desde que tenham as peças para repor. Cheguei a retirar a moto alguns dias depois por não ter a previsão de peças e ela estaria rodando normalmente para não atrapalhar meu deslocamento, chegaram a me cobrar a franquia do serviço mesmo sem a execução, no entanto, não concordei em pagar... Então retirei mesmo assim a moto e me comprometi a leva-la para fazer o reparo quando já tivessem as peças, o que ocorreu cerca de 2 semanas após. Ainda assim, ficaram de trocar a roda traseira desde o final de Março/2022 que até o momento dizem não estar disponível na fábrica, sendo que já deram várias datas de previsão e que foram alteradas, cheguei a retirar a moto para não aumentar meu transtorno e continuei aguardando. A moto estava crepitando, que segundo os profissionais da loja, era relativo a roda com defeito.No entanto, para minha surpresa, levei a moto a Minas Motos por outro motivo em 22Jun22 e me informaram que a crepitação da moto tinha a ver com uma grande folga no guidão que foi gerada com minha queda e atrapalhou o rolamento de sustentação deste, que é GRAVÍSSIMO e que compromete a SEGURANÇA.Desta forma, fiz contato imediato a By Motos que me informou novamente da prorrogação do prazo da roda e que era somente ajustar o guidão que se resolveria.Então gostaria de saber qual a credibilidade que os profissionais podem passar, mesmo após um orçamento gigantesco de troca de peças e aprovação da seguradora para execução, fizeram um serviço ineficiente e querem dar um jeitinho" em outro serviço que outros profissionais me informaram ser tão GRAVE?Sendo que após este ajuste

Estao Arrumando, mas, quando Ficar Pronta, Vai Ficar Show por Dimais +++++

Foi ótima conquistei um sonho

Ótimo atendimento

Bom atendimentoBom mecânicosSó os valores da Honda que e um pouco elevado na hora das revisões