Hotel Titanic

O hotel é extremamente bonito e aconchegante. As suítes são espaçosas, confortáveis, limpas e muito lindas. O serviço é de primeira, a comida é excelente, o café da manhã é bem variado, minha esposa e eu fomos muito bem servidos. A cobertura é linda e com áreas bem distribuídas, tudo aqui é de primeira. Curtimos demais a hospedagem aqui e com certeza recomendamos.

Na hora da arrumação as camareiras arrastam as camas sem parar, de manhã cedo, fazendo muito barulho nos quartos vizinhos, fui acordada antes da hora todos os dias, sendo que estava descansando num feriado. O hotel é novo e bonito, as instalações e o serviço são muito bons mas isso estragou a experiência. Falta bom senso com a questão do horário e pés de feltro adesivo sob os móveis (ou seja, é algo super fácil de resolver). Outro problema é a falta de secador de cabelo, precisa ficar emprestando na recepção e a quantidade de secadores é insuficiente, nunca está disponível. O quarto vizinho ao meu tinha secador fixo no banheiro. Não entendi porque não colocaram em todos, isso é item básico em hotel desse nível. Ou seja, também é fácil de resolver. Tivemos um problema de vazamento no chuveiro quando chegamos mas resolveram rapidamente, porém tiveram que reduzir bem a vazão da água. Por fim, a reposição dos itens mais concorridos no café da manhã é lenta (café por exemplo), precisa interromper a refeição e ficar esperando chegar. Talvez isso não aconteça em períodos mais vazios, mas em feriado com hotel cheio eles demonstraram faltar estrutura.

O hotel é bem grande e novinho. Os corredores são uma graça, realmente parece um navio com aquelas janelinhas pequenas. As acomodações são grandes e confortáveis, tem varanda e uma vista bonita para o verde. Decoração da recepção de muito bom gosto. Café da manhã bem farto com muitas opções.Achamos as piscinas pequenas, tanto a fria quando a aquecida. Mas a área externa é bem grande. A área no entorno está em construção mas não desabona a beleza do hotel.

Hotel novo. Café da manhã excelente. Piscina bem aquecida, ótima com crianças, até pequenas. Local tranquilo sem barulho do centro, ainda assim perto.

À gerência do Hotel Titanic em Penedo,Venho por meio desta carta expressar minha profunda insatisfação com a minha recente estadia no Hotel Titanic em Penedo. Acredito que seja do interesse da administração conhecer as experiências dos seus hóspedes para que melhorias possam ser implementadas.Inicialmente, gostaria de ressaltar o despreparo notório do funcionário Sandro, que foi incumbido de lidar com os clientes. Sua falta de cortesia, atenção e compreensão tornaram minha experiência no hotel extremamente desagradável, deixando a sensação de que não era bem-vindo como hóspede.Além disso, não posso deixar de mencionar o odor fortíssimo e desagradável de fossa que permeava todo o ambiente do hotel. Tal situação é inadmissível para um estabelecimento que se propõe a oferecer conforto e bem-estar aos seus clientes.Para mascarar esse cheiro insuportável, percebi o uso desmedido de perfumes, o que se torna prejudicial especialmente para pessoas alérgicas, como eu. Não é razoável que a solução adotada para um problema seja agravar outro, prejudicando a saúde e o bem-estar dos hóspedes.Outro aspecto que chamou minha atenção foi a falta de noção em manter uma caixa de som na área comum do hotel em um volume altíssimo até tarde da noite. Acredito que os momentos de descanso e paz dos hóspedes devem ser respeitados, e a música alta ininterrupta se mostrou extremamente perturbadora.Agravando ainda mais a minha estadia, foi o incômodo durante o café da manhã. O ambiente, que deveria ser tranquilo e agradável, foi tomado por um indivíduo que não possuía a menor habilidade para tocar saxofone e cantar em inglês ao mesmo tempo. Essa situação inusitada, além de desagradável, tornou o momento constrangedor para os demais hóspedes.Por fim, devo salientar que a aparência do hotel pode iludir os olhos à primeira vista, assemelhando-se a um estabelecimento cinco estrelas. Entretanto, ao chegar perto, a experiência é comparável à de uma pessoa bela, porém com um mal hálito absurdo, impossibilitando qualquer aproximação.Contudo, minha insatisfação não se restringe apenas aos problemas já citados. Fiquei extremamente decepcionado ao constatar que o Hotel Titanic se recusa a fornecer a nota fiscal dos serviços prestados durante minha estadia. A recusa em emitir a nota fiscal configura uma infração grave contra a ordem tributária, o que é inadmissível e pode gerar consequências legais.Como cliente, esperava receber tratamento digno e respeitoso, com ambientes limpos, agradáveis e bem-cuidados. Infelizmente, minha estadia no Hotel Titanic foi muito aquém das expectativas, e considero a situação inaceitável para um estabelecimento que se propõe a oferecer serviços de qualidade.Espero que as minhas observações sejam levadas em consideração para que melhorias sejam implementadas no hotel e que situações como as descritas não se repitam com outros hóspedes. Além disso, exijo que a questão da nota fiscal seja devidamente solucionada e que o Hotel Titanic se adeque às leis tributárias em vigor.Caso contrário, serei obrigado a não recomendar o Hotel Titanic a amigos, familiares ou colegas de viagem e, se necessário, tomar as medidas cabíveis junto às autoridades competentes.

Hotel Titanic ainda tem cheiro de novo, foi inaugurado no fim de 2022.Os quartos são bem equipados, confortáveis, e as instalações e decoração de muito bom gosto (tv grande e com conexão à internet, bom armário, ar condicionado split novinho e de capacidade condizente com o tamanho do quarto, poltrona confortável, frigobar).O banheiro da suite básica é muito bom: a ducha tem excelente queda d'água, com aquecimento funcionando muito bem, num box espaçoso.As áreas comuns são bem equipadas e a decoração é de muito bom gosto.O terraço tem o restaurante, bar e piscinas ao ar livre e coberta, além de sauna a vapor e banheira de hidromassagem.A área da piscina tem poucas mesas e espreguiçadeiras, ocasionando falta de terra l tais itens em dias de mais movimento, já que a área é bem concorrida.A piscina não é muito grande, mas tem tamanho bom e é montada com lâmina d'água que dá impressão de borda infinita, de muito bom gosto.A piscina coberta tem água aquecida e tamanho bem razoável, é uma delícia ficar na água aquecida.O bar serve bebidas e drinks variados, além de almoço e outros quitutes.No restaurante do terraço é servido o café da manhã, que é bastante variado, com as opções mais populares para um bom desjejum (pães, bolos, frutas, frios, ovos mexidos, bebidas quentes e frias e mais).Toda a equipe é muito gentil e solícita, um ponto forte do empreendimento.As ressalvas ficam por uma pequeno vazamento da água do box para o banheiro, que gera um certo inconveniente a cada banho, e o entorno do hotel, muito ermo e com terrenos baldios e com matagal à volta, prejudicando a vista da paisagem para qualquer lado que se olhe.A localização é muito boa, todavia: bem na entrada de Penedo, muito próximo do centro e Pequena Finlândia, de fácil acesso de carro. Com o tempo, possivelmente o entorno do hotel vai ganhar mais movimento com novos empreendimentos, que devem inclusive ajudar a desafogar o pequeno centro do distrito.A estadia foi muito agradável e foi possível relaxar, dormindo bem numa cama muito confortável.A diária estava num preço que representa excelente relação custo x benefício.Vale a estadia!

Uma experiência maravilhosa neste hotel, tudo inicia se na recepção, fomos super bem recebidos, o hotel é menção total a história do Titanic, os quartos ficam no 1 andar, o nosso foi a suíte 4 decoração impecável, limpo, organização total, o terceiro andar conta com uma área super linda, uma vista linda, um Bar com bebidas deliciosas, atendimento simpático de todos, , seguida vem a beleza do ambiente, temos o espaço onde se serve o maravilhoso café da manhã, com Música ao vivo, tornando tudo nota mil, Parabéns! Quero voltar! Gratidão por tudo...

É um hotel bom, com café da manhã bem farto, staffs atenciosos.... os poréns ficam com a pequena piscina aquecida e com meu quarto, que era top no quesito estilo (banheira, decoração, espaço) só que o cheiro de mofo provocado por infiltrações era bem forte.. ou seja.. achei bem caro pelo que entrega..