Pulmonar Distúrbios do Sono e Aparelho Respiratório Ltda

Muito difícil conseguir falar no telefone. Chegando no local percebi que tocam o tempo todo e as recepcionistas não atendem, porque estão sobrecarregadas. Com isso ficam mal humoradas, se quer olham na sua cara para responder, reclamam entre elas, reclamam do trabalho com os pacientes. Enfim, achei o atendimento da recepção péssimo, mas da realização do exame bom. Sugiro organizarem melhor o atendimento.

Muito difícil distinguir sobre o atendimento referente a recepção. Custam atender o telefone quando atendem o telefone é um mal-humor que da vontade nem de marcar.Se vê na sala de espera que as atendentes não atendem os telefonemas das marcações, que fingem que não ouvem o telefone tocar. Estou tentando falar nos telefones e nenhum atende. Desisto. Em questão dos atendimentos médicos, ótimos profissionais.

Não conhecia a clinica, então vim aqui consultar as avaliações. Fiquei preocupada com o tanto de reclamações. Por falta de outras opções agendei meu exame na Pulmonar.Graças a Deus por isso, pq recebi um tratamento de excelência . A começar pela marcação e orientações via WhatsApp. Na clinica foram pontuais no atendimento, o ambiente e simples porém tudo muito limpo e aconchegante. A profissional Patricia que cuidou de mim é muito atenciosa e prestativa . Nem vou precisar ir na clinica buscar o resultado, eles vão mandar no meu email. Fiz meu exame a noite, então deixei meu carro na rua mesmo, em frente a clinica tem várias vagas de rotativo.Eu super recomendo a Pulmonar.

Horrível estou a horas tentando marcar uma consulta , não atendem telefones , deixam agente na linha escutando gravações . Fiquei por 5 minutos liguei varias vezes e não atendem . Passei mensagem e não retornam . Horrível , não devem ter funcionários para atender os clientes .fiz a consulta o médico mim atendeu mal , um descaso com o paciente . Deu mim deu nem o direito ao retorno para mostrar o exame . Passei e-mail para o médico pedindo um laudo ele viu pediu para mim enviar o exame sendo fiz lá , mas mesmo assim enviei . Já faz um mês que estou esperando e nada . Já procurei outra clínica passei com outro médico e recebi o tratamento que mereço , sou paciente e ao mesmo tempo sou cliente . Não preciso de favor . Só quero alertar as pessoas quando for nessa clínica saber o tratamento que vão receber .

Atendimento da recepcionista LUCIENE PÉSSIMO, como uma clinica pode colocar um profissional que faz a primeira abordagem ao paciente desta forma. Fui indicada , mas confessor ter medo pois se o atendimento da recepção e assim , fico imaginando o resto.

Eu tive uma ótima experiência na clínica fui muito bem atendida, fiquei aos cuidados da Regiane excelente profissional minha noite foi tranquila eu recomendo.

Ao marcar uma consulta,fui bem atendida tanto pela recepção, quanto pelo médico agendado ,consegui um encaixe para realizar um exame solicitado no mesmo dia, tudo foi feito com muita gentileza e profissionalismo .Nao deixou em nada a desejar. Não fiquei mais que 01 hora na clínica.

Perfeita noite de sono. Ótimo atendimento desde a entrada até a saída Dr. Romana muito atenciosa. Super indico! Sobre os comentários do telefone, não faz o correto, tranquilo para ligar e agendar. Deu até para recarregar as baterias a noite de sono.

Profissional do Exame: Ótima; Médica: Demonstra atenção e tempo. Recepção: tem melhorado. Pontualidade: ruim. Ponto muito negativo são os profissionais fumando onde os pacientes, doentes do pulmão, aguardam atendimento.