Lagoa Quente Hotel

A estrutura do hotel, o tratamento e a educação dos funcionários são elogiáveis, bem como a limpeza em geral. Só que notamos que as piscinas do parque estavam um pouco frias, e as do hotel, uma ou outra, às vezes, estava muito quente e não dava pra usar; além do cheiro nada bom. A academia lamentavelmente estava interditada. O ar condicionado não consegui ligar após várias tentativas. No restaurante muitas moscas que incomodava bastante; e alimentos e bebidas vendidos um pouco caro. A Localização, apesar de tranquila, é 8km distante do centro da cidade, e não tem transporte público, o que dificulta bastante para quem não está com carro em caso de deslocamento ou alguma compra. No mais, achamos que é um lugar sossegado para quem quer descansar.

Um bom local para se hospedar, os quartos são bons, as bebidas e comidas dentro do hotel e parque são bem caras, é um pouco longe da cidade, porém hospedando no lagoa se tem um parque bem à frente do próprio hotel, onde se tem bastante atração e lazer. Além das piscinas do hotel serem muito boas também.

Nossa amei... Uma delícia de lugar. Ótimo para levar as crianças, piscinas próprias para elas. Amei! Muitos casais, fui com minha filha e adoramos. Voltarei!

Já foi melhor... a maioria das piscinas do clube Lagoa Quente estão com a água fria! A piscina de ondas também fria. Preços abusivos dentro do parque. Água de coco R$11,00, nem no nordeste é tão caro! No hotel principal, Lagoa Quente, o serviço de quarto é bom, mas camas e colchões velhos, precisando de substituição por novos. No mais a comida é excelente e o serviço de refeições é muito bom. Atendimento é maravilhoso e os funcionários são muito educados.

O hotel é excelente.O atendimento é muito bom (com algumas excessões que não chegam a desabonar)A área de lazer é muito agradável, completinha. A hospedagem dá direito a acessar o parque aquático que fica em frente, mas a área das piscinas do hotel é tão agradável que preferimos ficar no hotel às vezes.Os quartos estão confortáveis, reformados.Mas os banheiros precisam de reforma. No chuveiro sai pouca água e muito espalhada. Tem ferrugem nos suportes de toalhas, sabonete e na torneira.Café da manhã tem variedade, mas faltou ter cuscuz e requeijão.

O quarto duplo é bem grande, com sacada, a cama de casal na vdd são duas camas de solteiro juntas. O ar condicionado era muito bom e silencioso. Fizemos reserva para casal e nosso filho de 8 anos. Não tinha cama pra nosso filho, mas sim um sofá que virava uma cama... pra criança não fez muita diferença, pois pra eles é tudo diversão. Em baixo do sofá estava muito sujo! O chuveiro dava choque. O café da manhã é muito bom, com muitas opções. Vale a pena fechar o pacote com meia pensão, porque pra jantar fora do hotel é um pouco longe. Fechamos sem jantar e foi legal que passeamos na cidade e conhecemos mais coisas, mas o parque aquático cansa bastante e tinha dia que seria bom não precisar sair e jantar no hotel mesmo. O parque aquático é legal. No geral vale a pena e é tudo bem legal.Um ponto muito negativo é a recreação, que não existe. Estavam duas meninas lá que dançavam umas duas músicas e ficavam sentada a maior parte do dia. Pedi a bola de basquete para uma delas lá e ela estava do lado da sala onde estava a bola e ela me disse que não poderia pegar. A recreação é ridícula de ruim. A pior que já vi em todos hotéis que já fui. Pra nós que moramos no estado de São Paulo, provavelmente não voltaremos, pq é bem longe e as entradas são muito ruins. Perdemos um pneu que estourou num buraco da estrada, no caminho. Estava previsto para chegarmos às 14:00 e conseguimos chegar somente por volta das 20:00 devido à essa perca desse pneu. No geral vale a pena pra quem mora em Minas Gerais e outros lugares mais pertos.

Fui me baseando na experiência que tive em outros hotéis de Caldas Novas e me decepcionei um pouco. O hotel é bonito, mas fica bem afastado do centro e não possui van para locomoção dos hóspedes. O box e a ducha são pequenos, mas o quarto é razoável, pois possui uma mini cozinha com pia, microondas, armários e frigobar; varanda com varal de chão e ar condicionado silencioso. O café da manhã é ótimo, tem de tudo, mas o almoço e jantar deixam a desejar, pois as opções são poucas. Todos os dias as mesmas carnes, com os mesmos molhos e os mesmos acompanhamentos. Minha família já se hospedou antes e disse que era diferente (eu não dei sorte). Refri de todos os tipos; sucos só de uva e um outro com sabor indefinido. Me arrependi de pagar pensão completa. As piscinas são bonitas, mas nunca funcionavam todas ao mesmo tempo: uma estava fria demais e a outra quente demais e vice versa. Quando perguntei sobre, o funcionário disse que só ligaria no outro dia. Manutenção e limpeza precisam melhorar, pois tinha degrau solto, moscas nas comidas, e outros pequenos detalhes. No último dia estavam ligando as piscinas no horário que era para estar funcionando. No parque aquático as piscinas eram quase todas frias, e tinha uma preferida que era a da entrada, pois era a mais quente. Piscina de ondas não ficava ligada o tempo todo. No último dia, como não dava para usar as piscinas do hotel, fomos para o parque, mas a piscina da entrada estava quase vazia e com água fria. Somente depois de reclamações dos hóspedes que tinham acabado de chegar, é que foi ligada a bomba de água quente e quando acabou de encher, já era nosso horário de ir embora.É um hotel com potencial, mas tem que se atentar ao seguinte: a pessoa que paga quer comer bem, descansar, aproveitar tudo que tiver para aproveitar e até o último minuto. Não me senti estimulada a gastar com mais do que havia pago, pois não era o que esperava. Falta preparo dos funcionários. O hotel é básico, mas pra quem tem crianças é bom. Vendo as avaliações 5/5 nem parece que é o mesmo lugar que fiquei. Pretendo voltar, pois tem potencial de realmente ser 5/5, basta investirem.

Ótima experiência, tudo maravilhoso nesse hotel.piscinas excelentes,comida de ótima qualidade, pessoas incríveis que tem educação e carinho com os hóspedes

Gostei, minha primeira vez nesse hotel, o café da manhã é bom e tem variedades de salgados, pães, doces e sucos (senti falta de água mineral), as instalações do hotel são boas, o quarto é amplo e tem sacada, também tem varal para secar as roupas.O parque aquático é bem na frente e facilmente é acessado de forma gratuita pelos hóspedes, tudo super limpo e lindo!A maioria das piscinas dentro do parque não são aquecidas, mas no hotel todas são!Não dei cinco estrelas pois achei a janta SUPER cara no hotel, assim como o consumo dentro do parque. Outro ponto negativo são alguns funcionários, ficam só conversando e rindo entre si, quando passamos vários deles ficam olhando e rindo, presenciei uma senhora que se sentiu super mal por isso.Na noite havaiana, logo na entrada os funcionários ficaram ali rindo e eu fiquei uns 10 minutos esperando eles deixarem eu passar, pois ficavam mostrando as redes sociais um pro outro.Dentro do hotel a mesma coisa, vários funcionários falando palavrão e toda hora rindo, não gostei disso! Eu viajo o mundo todo e acho super chato ser despreparado desse jeito.Faltou tomadas no quarto, tem bem poucas e inclusive no meu banheiro apareceu uma barata (eu fiquei no quarto andar).O chuveiro é elétrico e funcionou relativamente bem.

Gostei da hospedagem, porém com ressalvas. Vê se que o quarto é antigo e precisa de retrofit. O quarto que fiquei estava com o disjuntor do ar condicionado desligado, o que foi verificado e resolvido pela manutenção. Chuveiro é elétrico e dava choque. Segundo manutenção devido a agua possuir bastante cloro. Realizaram uma manutenção no chuveiro que deixou de dar choque no dia, retornando o problema no dia seguinte rs. Piscinas estavam limpas, apesar de algumas mais frias e outras muito quentes. Recepção foi agradável e educada em toda a hospedagem. Café da manhã bastante variado, sem defeitos. Hotel fica distante da cidade, só se hospede se possuir veículo, caso contrário, fica inviável o custo de deslocamento. Comidas solicitadas no bar estavam todas muito gostosas. Preços dentro da média do padrão do hotel.