Cyberhut Informática

Péssimo atendimento!Deixei meu note em 11/04 o atendente muito simpático por sinal me passou todas informações do serviço e eu autorizei a execução com promessa de entrega em 17/04.Chego à loja hj 17/04 às 10h e creio q a dona pergunta p o msm atendente se meu laudo está pronto, me dá as msm informações q recebi em 11/04 eu respondo q já sabia de tudo aquilo, inclusive autorizei a execução, ela se enrola em dizer q o serviço já foi ou está sendo feito e q tem até às 18h p me entregar por estar saindo de um feriado. Depois ela ainda diz q pode me entregar o note naquele momento. Ué, mas não está sendo feito????Vamos e convenhamos, amanhã faz uma semana q deixei, o feriado foi sexta feira, provavelmente o dono, mto petulante se mete na conversa p se encher de razão q tem até às 18h p entregar.Eu tbm tenho toda razão de querer meu serviço pronto no primeiro horário do dia. Eles se valem de serem um dos poucos da região e nós ficamos reféns do serviço q espero eu seja de qualidade. Não recomendo e não volto!Péssimos e o dono mto soberbo!

Levei minha impressora que estava ruim e ficou ótima. Atendimento excelente! Recomendo.

Bom atendimento. Resolveu o problema da minha impressora. Super recomendo.

Serviços de qualidade e confiabilidade. Preços competitivos e honestos.´ Mais o tempo de entrega: OS 12805 micro entregue 08.09 e previsão de devolução sexta-feira 11.09, até agora nada.

Excelente, Rogério atende muito bem!! Fiquei muito satisfeita com o trabalho dele.

Eu entreguei meu notebook para orçamento, e no dia 30/01/2015 eles apresentaram o valor do reparo e que o prazo previsto para entrega do meu notebook era dia 06/02/2015. No dia indicado, meu pai foi até a loja para buscar o note, o sr.Rafael, funcionário da filial da Avenida Oliveira Belo n° 941 loja D, informou que precisaria de mais 3 dias de prazo devido ao prazo de entrega da peça a ser substituída. Ok.Eu pessoalmente voltei no dia marcado 09/02/2015 e o sr. Rafael informou que a respectiva peça chegou no CDD de Irajá mas ainda não havia saído de lá, e que eles não sabiam porque ainda não tinha entregue. Eu infomei que já tive problema com o correio e que eles deveriam se dirigir ao CDD com identidade e o número do objeto para pegar a peça, pois os correios estão tendo problemas para cumprir prazos, e que precisava do meu notebook para executar meus trabalhos.O Sr. Rafael, que é somente um funcionário sem autonomia para resolver o problema ficou de conversar com o dono" da loja. Aí o dono já deveria ter entrado em contato pessoalmente para explicar e informar uma solução. Não houve qualquer contato do mesmo.Retornei no dia 11/02/2015

Pior experiência da minha vida. A atendente me atendeu como se tivesse fazendo um imenso favor, precisava imprimir uns documentos e ela não me deixava tocar no equipamento, me dizia: aqui quem mexe sou eu, como se eu tivesse uma doença contagiosa! Em determinado momento me deixou digitar e eu comentei comigo mesma assim: “nossa digitei tudo errado pq o teclado é diferente do meu” e ela simplesmente fechou a minha tela e disse que se eu estava reclamando que não fizesse, que não faria mais nada pra mim. Quase chamei a polícia no local! Passei por um constrangimento nunca visto! Eu estava acompanhada de uma senhora que tremia de nervoso pelo tratamento que recebemos. Eu pedi para chamar o rapaz que foi muito educado e se encontrava dentro da loja e ela me disse que ali quem mandava era ela e não me atenderia mais. Essa foi a 3 vez que fui mal atendida lá pela mesma pessoa! Não recomendo. Se negar a atender um cliente é proibido pelo CDC! Constranger um cliente dessa forma tb é ilegal! Alem do CDC, o estatuto do idoso deveria ser melhor observado! Nunca passei por tanto desrespeito e constrangimento na minha vida !

Já fiz manutenção numa impressora, manutenção no notebook da minha filha, reparo no meu notebook e hoje fiz a reconfiguração no da minha esposa. Família toda satisfeita. Valeu Rogerio pelo excelente trabalho.

Super indico pela honestidade e pela presteza no serviço executado. No dia 18/02/2019 levei meu laptop Dell para consertar de um curto na placa-mãe, sem conhecer o Sr. Rogério e sua equipe. Havia sido me assegurado pelo próprio Sr. Rogério que meu computador estaria consertado até o dia 22/02, mas no dia 20/02 recebi uma ligação dele me informando que o laptop já estava consertado e que era para eu comparecer para testá-lo. Somente pude ir na manhã seguinte e tudo estava ok. Gostei bastante do atendimento e do conserto rápido. Tanto gostei que vou indicar a Cyberhut informática para meus amigos e, tendo qualquer problema em meu computador ou celular, é onde vou confiar o conserto.

Saca Muito! Muito honesto. Sabe o que faz.A cliente abaixo informou um ocorrido, porém a atendente está certíssima. No equipamento só quem pode mexer é o funcionário isso em qualquer empresa. Quer mexer no computador vai em uma Lan house. As pessoas confundem as coisas. Até porque ali faz impressão pra quebrar um galho. Ali é uma loja de manutenção de informática e não gráfica.