Caixa Econômica Federal

Fila antes de abrir, pra chegar na sua senha demora horas mesmo pra um atendimento simples que se resolve em 5 minutos.

Um lugar muito bom os atendimentos muito bom também fica em um lugar de ótimo acesso.

Pelo jeito as reclamações são as mesmas de todos que buscam resolver algum tipo de problema.O INACREDITÁVEL É QUE NINGUÉM TOMA PROVIDÊNCIAS NECESSÁRIAS!!!!ABSURDO

Atendimento super rápido, fiquei impressionado, agilidade e simpatia da atendente.

Péssima agencia, atendimento precário, tudo só resolve pessoalmente, telefone não atende, quando atende, a telefonista informa que é apenas pra passar recados, que ninguém atende telefonema, péssimo, péssimo, se puderem corra desta agencia, o seu atendimento é fadado pra chegar ao ponto do chamar o procon.

Pior agência da CAIXA ECONÔMICA por questão de mal atendimento.A gerente (Luciana) nunca está disponível.Se o cliente vai pessoalmente a agência pedem que enviem um e-mail com a solicitação.Demoram uma vida (até 5 dias) para responder e-mail.Levar contrato de venda e compra para assinatura é outro problema... Eles pedem para enviar o contrato por e-mail para analisar e dar o ok.Depois de analisar e dar o ok o portador leva as vias originais para colher assinatura e eles respondem que precisam ficar com o contrato para analisar mais alguns dias... Um absurdo!!Boleto para quitação de saldo devedor não emitem pessoalmente, só por e-mail.Termo de quitação , só o contratante pode pedir e retirar.Tudo com essa agência é burocrático e demorado.O único gerente que se mostrou solícito em fazer além da obrigação foi o gerente Marco Aurélio porém ele tem limitações de acesso.

Sempre fui bem atendido

A atendente da ficha muito atenciosa, o segurança muito prestativo, agora a funcionária que faz a documentação de quitação uma múmia. Uma má vontade para atender e passou informações totalmente erradas para nós.

Não gosto muito, tudo é muito demorado desde o atendimento aos caixas eletrônicos a qualquer outro tipo de atendimento dentro da agência.

Sempre sou muito bem atendido e orientado nos serviços que tenho alguma dúvida, tanto na gerência como nos caixas eletrônicos, mesmo nestes momentos de pandemia, que um grande numero de pessoas vão buscar informações ou receber os benefícios liberados pelo governo federal as filas são separadas, para cada finalidade atendendo outros usuários e clientes do banco.