Portte Porcelanato

Não estou tendo uma experiência muito boa. Comprei um material à vista em 30/08. Em 30/09 solicitei à empresa a entrega do meu material e a vendedora Pollyanna está me enrolando sem me dizer que dia vai ter disponibilidade para me entregar tudo que eu comprei. Agendou para fazer a entrega num dia uma parte do material e outra pra ser entregue depois. Quando eu pedi que fizesse a entrega do material completo numa única data, ela começou a me dizer que ia ver com o setor sobre a entrega. Foi embora da loja sem me dar a resposta.

Local aprazível, confortável com atendimento especial e com grande oferta de produtos de qualidade.

Fui muito bem atendido(Nina), produtos de boa qualidade e preços acessíveis.Vale a pena fazer um orçamento pois tem bons descontos.

Excelentes produtos e um atendimento primoroso.

Loja de pisos com excelente opção de pisos e material de construção e reforma. Atendimento excelente!

Estabelecimento de muita qualidade, possui um excelente Mix e o atendimento diferenciado, eu recomendo.

Fui extremamente bem atendida pela Amanda! Além da simpatia, prestou um ótimo serviço de consultoria, respeitando o nosso gosto e o orçamento! Adorei!!

A Portte é uma empresa séria, o local é de fácil acesso, vc tem liberdade para negociar até com o dono, fui muito bem atendida na hora da compra. Tenho dificuldade quando preciso de um retorno da vendedora, ligo deixo recado e não retornam, passo paz do que estou precisando e tb sem retorno, a última vez liguei falei com a pessoa avisei que tinha uma solicitação no zap e a mesma me informou que daria uma olhada e até hoje espero a resposta, hoje está fazendo 4 dias que mandei o zap. Talvez sea um bom sinal, a Portte está vendendo muito que as vendedoras não conseguem dar retorno.

O atendimento, loja, material etc tudo OK (como espera-se). Já o restante bem complicado. Fui por intermédio de nossa Arquiteta e juntamente com ela fizemos os orçamentos. Após o pedido é que ficamos sabendo do frete para a entrega, apesar de um valor considerável adquirido. Após isso, a entrega ocorreu faltando 3 caixas de um tipo de piso e nada foi informado na hora da entrega. 3 semanas após foi que os arquitetos deram falta do material e na conferência entre pedido e nota de entrega verificaram que não batiam os papéis. A desculpa foi que não havia caixas suficientes do lote entregue. Estranho, pois se os lotes tem que ser os mesmos para não haver diferenças, como entregaram para depois completar? Por que não foi avisado na entrega. Estou há cinco dias aguardando um posicionamento sabre a data da entrega, sob pena de atrasar a obra. Até a Arquiteta, que indicou, está achando estranho os acontecidos, atrasos e falta de respostas. Pelo que vi nos comentários e avaliações mais recentes as coisas não andam muito boas na Portte.

Muita demora na entrega do material! Desorganizada! Se não faz o pagamento correndo o vendedor diz que não pode mais entregar pra aquela data, pois já encheu a agenda