Cobasi Butantã: Pet Shop, Rações, Petiscos, Medicamentos em São Paulo

Excelente opção pra cuidar do seu Pet ou pra quem curte plantas e jardinagem. Você encontrará uma grande variedade de rações e produtos pro seu Pet, há brinquedos e roupinhas também.A loja é bem ampla e muito organizada, além de contar com uma equipe atenciosa e bem treinada. Tem produtos e equipamentos para aquarismo, além de ser possível comprar algumas espécies de peixes pro seu aquário. Tem uma boa farmácia veterinária dentro da loja. Estacionamento fácil e amplo.$$$

Atendimento rápido e eficiente. Comprei pela internet e retirei na loja, mesmo assim todos me atenderam muito bem na loja

Todos os atendentes são muito atenciosos e prestativos, o rapaz da portaria sempre muito atento e solicito.Produtos de qualidade com bastante variedade.

Loja despreparada com gerente incompetente!Meu problema começou, não exatamente não com está unidade mas no app Cobasi, seguido da atendente Ingrid da unidade Cerro Cora, depois da unidade Villa Lojas que não atende nenhum número que divulga, até cair nesta loja…O problema foi em relação a uma compra pelo app Cobasi, na qual paguei 8,00 para receber os remédios em casa em até 2 horas…o Whats da unidade Cerro Cora consta no app para contato mas a atendente Ingrid, q com pressa de ir embora pq estava perto de fechar a loja, informou que o pedido pertencia a outra loja.Ocorreu que perdi um tempo enorme com a loja que ela informou, sendo esta unidade Butanta, e com outra que liguei por conta própria, e ninguém resolveu o meu problema, por fim os atendentes da unidade Butanta, Silmara e Marcos, jogaram a culpa em outra loja que já estava fechada e foram embora tranquilamente sem resolver o problema criado pela Cobasi!!!Expliquei que meu cachorro está com pneumonia, que o medicamento deveria chegar até as 20:30 para ser ministrado as 21h, implorei para pegar o produto de qualquer loja e me entregar para honrar o nome Cobasi e resolver o problema mas só ouvi desculpas esfarrapadas…Por fim, fiquei sem o medicamento que paguei via PIX com TAXA de entrega para receber EM ATÉ 2 HORAS e os atendentes da Cobasi que deveriam demonstrar preocupação por ser um medicamento para PNEUMONIA não ligaram a mínima…Nunca vi um gerente, como esse Marcos apresentou, tão despreparado! Nem menor aprendiz é tão sem ação como ele. Tive que dar a solução do que ele deveria fazer e então ouvi ao telefone: “boa, fechou”. Logo em seguida a nova frustração pq ele não conseguiu localizar o gerente da unidade que dizia ser a correta pelo pedido não entregue, pois já eram 22h…uma vergonha!Quer comprar na Cobasi? Se prepare para empatia, respeito e responsabilidade ZERO qdo errarem com vc!!!A mim restou esperar pelo produto, PAGO PARA SER RECEBIDO EM ATÉ 2 HORAS, ser cancelado ou entregue quando a Cobasi aprender a trabalhar e levar meu cachorro ao pronto socorro se ele piorar essa noite. Infelizmente é assim que a Cobasi pensa e se comporta em relação aos nosso petz, então cuidado!NUNCA MAIS farei compras na Cobasi, existem muitas lojas por aí, NINGUÉM precisa passar por essa humilhação e nem assim conseguir pelo que pagou!

Loja bem grande com artigos para todos os tipos de pets domésticos. Acredito que a loja não seja muito movimentada por conta dos valores que acabam sendo na maioria das vezes maior que o do concorrente direto, mas é uma loja completa que atende a qualquer necessidade. Na minha visita estava tudo muito limpo e organizado.

Loja muito grande, com ótimo atendimento e fácil estacionamento . Para completar fica pegada a um grande supermercado o que me faz resolver duas coisas numa única saída.

Parece que é a única loja que sai do eixo em relação ao valor dos produtos.. a mesma areia que compro por 29,99 o pacote de 12 kg na unidade do shopping Eldorado, lá eu paguei 36,99 essa semana! Levei um susto e vi que somente ali estava assim. Além de faltar preço em bastante produto nas prateleiras.. precisa melhorar bastante!

Um bom atendimento e boa localização e é pertinho de casa. O Vinícius atende muito bem a acredito que está mimando minha cachorrinha kkk.Gostaria de deixar uma sugestão:O banheiro masculino, é acessível, super limpo e espaçoso, mas a lixeira de pedal não seria a ideal se um cadeirante estiver utilizando.

Para a grande maioria dos produtos, não compensa. Achei ração com preço ok, porém para outros itens, você acha de igual marca no mercado do livre por um valor 50-60% menor.