Assistência Técnica Lava e Seca Samsung BH

O Itamar já começou avaliando meu problema através de um vídeo, o q poupa tempo e dinheiro (várias empresas cobram a visita de avaliação) e já me passou um orçamento. Ele só precisava ir ao local para desmontar mesmo e confirmar seu diagnóstico (q foi preciso só com o video).Feito o serviço, entrega as fotos do serviço realizado, passa as orientações e o preço orçado se mantém. Tudo isso combinado através do WhatsApp, sem nenhum problema. Recomendo d+ pois cumpre o combinado, de preço e horário.

Excelente profissional, muito prestativo, honesto, faz um serviço se qualidade e de forma rápida. Com certeza indico muito!

O Sr Itamar, desde o atendimento telefônico até a execução do serviço, demonstrou atenção e profissionalismo! Resolveu o problema satisfatoriamente. Excelente prestação de serviço.

Fizemos o reparo e manutenção da minha máquina lava/seca. O contato inicial foi por mensagem com envio de vídeo dela funcionando para melhor diagnóstico. Ele informou previamente os custos do serviço e os valores das possíveis peças a serem trocadas. E na visita ele já identificou que o problema não era dos mais graves, mas já sabíamos dos custos. Em uma segunda visita, fez troca e instalou prontamente. Ainda deu instruções de limpeza e manutenção. Muito pontual e assertivo, e bem ponderado, o que nos ajudou a tomar decisões - a máquina já está fora de linha, mas ainda aguenta muuuito tempo.

Excelente profissional, pontual e muito educado. Na medida da execução do serviço, foi explicando o que estava fazendo. Fiquei muito satisfeita!

Sem palavras para agradecer pelo profissionalismo! Minha lava e seca da Samsung não estava funcionando e eu não sabia qual o defeito. Liguei para pedir um orçamento e com toda a boa vontade do mundo o senhor Itamar me pediu um vídeo da máquina e me explicou que era somente um bloqueio do painel que fiz sem perceber. Ele me retornou e me explicou por telefone mesmo como arrumar. Eu estou até agora sem saber como agradecer! Pq qnd liguei para a assistente técnica da própria Samsung me cobraram 400 reais pra arrumar. E o Senhor Itamar me ajudou sem ao menos me conhecer! Com certeza um profissional nota mil! Já sei quem contratar da próxima vez que precisar

Sr Itamar foi um excelente profissinal, resolveu meu problrma pelo telefone.Minha maquina deu um problema no sabado de manha (nao centrifugava), liguei em varios lugares sendo avisado que o preço para conserto seria entre R$ 500 e 1500, sem eles nem olharem a maquina.Encontrei o telefone da empresa do Sr Itamar na internet, ele me atendeu imediatamente, resolveu meu problema pelo telefone com o máximo de atencao e profissionalismo e nao gastei nada. Eu indico demais o Sr Itamar. Excelente profissional, Parabéns !Que Deus lhe abençoe grandemente.

Excelente profissional!! Itamar é pontual, transparente e justo. Através de vídeo ele fez um pré-diagnóstico e fez um pré orçamento dos possíveis problemas. Já com a aprovação ele veio em uma manhã, realizou a desmontagem no local e no dia seguinte já trouxe o reparo pronto, que era o que ele havia detectado, além de enviar fotos durante a execução do serviço. Importante salientar que cumpriu exatamente o que havia falado, ou seja, mantém a agenda de forma que consiga atender a execução rapidamente. Altamente recomendados os serviços!

Encontramos a empresa pelo Google, e pelas avaliações resolvemos entrar em contato. Fomos atendidos prontamente pelo Itamar, no mesmo dia já veio buscar a máquina, e hoje (quarta) já entregou. Super honesto, pontual, educado e profissional. Tirou fotos, e fez vídeos das peças que foram trocadas. Com certeza o indicaremos para outras pessoas, e o contato já está salvo. Me esclareceu todas as dúvidas em relação a máquina.