Novotel BH Savassi

O quarto muito bom,para mim o que não funcionou foi a cama muito mole. Quando chegamos demorou o check-in pela falta de informação da reserva pelo hotel. Funcionários muito simpáticos e solícitos.

Novotel e um hotel completo com tudo que se pode esperar em uma viagem de lazer ou negócios, cama confortável, chuveiro quentinho com jato forte, restaurante premiado e staff super atenciosa! Parabéns aos responsáveis!! Super indico!

A melhor experiência de hotel nacional , que já tive.Quarto impecavelmente limpo, serviço de quarto nota 10.Atendimento de excelência na recepção, nos três horários. Funcionários bem treinados, disponíveis sempre para auxiliar a cada dúvida.Café da manhã simplesmente maravilhoso, com uma variedade de produtos, inclusive vegano, garçons carismáticos e sempre disponíveis, ainda que o restaurante do hotel esteja com um número razoável de hóspedes.Auxiliares atenciosos, concierge atencioso e carismático.Recepção para check-in e check-out, 24 horas com atendimento excelente.Resumindo uma experiência de ouro.

Alerta para os hóspedes. Meu amigo teve o notebook furtado dentro do hotel. Não houve colaboração na solução do problema. Situação muito desagradável que deve ser levada em consideração por quem procura um local seguro.

Um hotel muito agradável e com bom atendimento.A quantidade de atendente é excelente, não gosto quando chego a um hotel e só tem uma pessoa atendendo - neste hotel tem gente e não gerou fila.Agora.. comida do janta EXCELENTE!Peçam o macarrão com cogumelos e sobremesa o cheesecake de doce de leite

Ótima localização e café da manhã excelente, bem melhor do que outras unidades do NOVOTEL em que já estive! Amenities de boa qualidade, roupa de cama e banho idem. A recepcionista Giovanna foi uma fofa, super gentil.

Excelente hotel!Café da manhã deslumbrante!Atendimento na recepção nota 1000!Quarto super confortável!!!Higiene e limpeza excepcional!Wifi pega super bem.Pontos a desejar:- Refeição ruim! Sem opção e muuuuito cara!!Em 3 noites de hospedagem foram 3 erros! E muita demora para vir corretamente fazendo com que eu comesse comida gelada! (Solicite ifood)- Tirei duvidas quanto lavanderia e, quando retorno, roupas sujas q estavam separadas foram lavadas totalizando quase 100,00 sem minha solicitação!O hotel reconheceu o erro e não cobrou!- controle do ar-condicionado na parede! No meio da noite (frio ou calor) é necessário levantar para ajuste!- não há espaço para colocação de bandeja de refeição caso vc esteja a trabalho! Terá q colocar na cama.