Gasômetro Madeiras

Dei uma estrela pq a loja é linda, mas o atendimento é péssimo, banheiros sem condições de uso e não tem preço em nada. Cheguei na loja e ninguém me atendia. Entrei e parecia que não queriam me atender. Ficavam fingindo que estavam ocupados olhando para os computadores e nada mudava nas telas. Até que paramos um que estava andando pela loja é perguntamos como funcionava o atendimentoEle disse que tinha que chamar um atendente numa sala quase fechada. Mas só tinha um atendente com cliente. Quando conseguimos, finalmente, um.....nos tratou com desdém e deboche. Fizemos perguntas características de leigos, mas não precisava rir para responder. Já tinha ido nessa loja em 2012 e me lembrava de ter horror dela, mas como precisei novamente, fui e me lembrei logo na entrada que o horror que peguei foi do atendimento. Meu esposo olhou para mim e disse Não me deixa esquecer de nunca mais voltar nesse lugar". Resolvi anotar aqui para não esquecer. Vai que

Pessoal do CD no Chácaras Reunidas precisaria passar em uma reciclagem p EDUCAÇÃO TDS mal humorados não estão fazendo favor p nois clientes" ainda que estivesses! Na condição de funcionários ou não mínimo de educação!Dica responsáveis pela empresa abram o olho cuidem de seus clientes!Último lugar q voltaria a comprar!!!"

Experiência péssima. Me passaram pra um atendente que sequer quis ouvir o que eu tinha pra perguntar e foi me direcionando incisivamente para a oficina. Fiz os cálculos na oficina, onde um senhor muito alnhumorado nós atendeu e voltei pra loja onde fui direcionada pra outro atendente que fez um orçamento em segundos pq não levava em consideração nossas dúvidas (aliás, nem ouvia) E, enquanto estávamos olhando o orçamento, ele simplesmente, sem nenhum cerimônia,sequer pedir licença, pegou no telefone e ligou pra pra outro cliente nós deixando ali com cara de tacho. Total desrespeito. A única coisa que salvou ali, foram os 2 recepcionistas que nos receberam com muita simpatia e educação. Chocada.

Péssima loja!!! Parte virtual muito ruim e atrapalhada Pedido v860410gsmt-01 q era pra ser entregue ontem, foi empurrado pra hoje, e agora só me falam q vão entregar amanhã

Fui até a loja dia 10/12/2021 a procura de puxador para porta de guarda roupa.Chegando na loja vi no mínimo uns 8 atendentes, mas NENHUM me atendeu. Ninguém chegou em mim e perguntou: posso ajudar?Sai da loja e fui no LEO MADEIRAS que fica em frente. Lá eu recebi o atendimento e fiz a compra!

Comprei um material e o vendedor Bruno Centeno me prometeu a entrega no dia 11. Nesse dia as 16hs entrei em contato para saber da entrega, falei com o Julio da logistica e o mesmo disse que não tinha nada agendado para aquela data mas que iria verificar e me retornaria. Como não retornou, liguei novamente e outra pessoa me atendeu e disse que ele ligaria. O que não ocorreu, nem a ligação para uma satisfação e muito menos a entrega, que só foi realizada no dia 13. Muita falta de profissionalismo. Primeiro que o prazo era de alguns dias uteis que dava antes da data informada pra entrega. Segundo que nem essa data sendo posterior eles conseguem cumprir. Deveriam tratar melhor os clientes ou ao menos cumprir com aquilo que falam e escrevem.

Muito boa. Sempre compro lá. Sempre bem atendido. Vendedores e colaboradores n muito eficientes e atenciosos..

Horrível, decepcionante.Informação passada incorretamente, falaram que entregariam o pedido em minha cidade e por fim a carga não veio no dia combinado, liguei na empresa e me questionaram o por que de eu não ter pago frete para entrega.. Oi?Falaram que a cidade é fora da rota e de entrega e que o valor do pedido não compensava a entrega.Sendo que o material já estava cortado e era só colocar no caminhão e fazer a entrega conforme o COMBINADO no dia da compra.Não recebi a carga e me deram mais um prazo para entrega, ou seja, pedido de clientes atrasados e dinheiro sendo perdido por falta de comunicação por parte da empresa.Sem contar que os papéis estão totalmente invertidos, deixam bem claro que estão fazendo um FAVOR a você, ou seja, você depende deles, que é um absurdo, nunca vi isso, cliente quase implorando para ter o mínimo de um atendimento NORMAL.Infelizmente é o que mais acontece hoje em dia, não adianta ter loja bonita se o fundamental que é a informação passada e o PÓS VENDA não existe.Lembre-se, pedido pequeno hoje (que não enche os olhos da empresa), se transforma em um pedido muito maior amanhã.Nenhuma empresa começa grande, fica a dica.

Pessima experiencia . Tentei comprar on line, puxadores de armario da marca Hastvel modelo Linea. No site da Gasometro especifica na descricao": material zamac e no "detalhes do produto" : especifica aluminio macico. Tentei esclarecer pelo telefone do site da Gasometro e depois de esperar um tempo enorme a atendente me dise que o material era zamac. No site do fornecedor Hastvel especifica material aluminio macico. Ou seja

Acabei de sair de lá e o atendimento foi muito bom!! Retirei os MDF que comprei pelo plano de corte, a broca fresa que comprei junto e a vendedora Monique fez outro pedido de ferragens que deixei pra comprar na hora além de ter nos ajudado com os preços de alguns MDF que fomos lá justamente pra conhecer. Rápido e prático e os vendedores são de boa. Comprar pelo plano de corte demora mesmo, não adianta ter pressa mas o acabamento, inclusive da fita de borda, ficou bem satisfatório.