Posto Maxsul Florianópolis

Ótimo atendimento.

Só abasteço nele. Por nunca ter tido problemas com a gasolina, recomendo com certeza!

Moramos no Estreito e sempre abastecemos no Posto, mas hoje tivemos um episódio que nos fez repensar o valor que a empresa dá para seus clientes. Meu esposo encheu o tanque e ao pagar com nosso cartão de crédito o sistema do Posto, segundo a caixa, não efetivou o pagamento, então meu marido passou novamente o cartão e senha. Mas qual foi nossa surpresa ao consultar nosso cartão e comprovar que os dois valores foram debitados no cartão. Como trata-se de um valor expressivo, retornamos ao estabelecimento, onde a caixa disse que não teria o que fazer, pois não tem gerente na empresa nos finais de semana, mas que iria ver com o mesmo e nos daria retorno logo depois. Para não atrapalhar o fluxo do local, fomos embora aguardando o retorno. Aguardamos até final do dia, como a funcionária não nos retornou, meu marido voltou ao Posto e soube que a funcionária que nos atendeu já tinha ido embora e o pior, sem ter falado com o gerente. A funcionária que estava substituindo e tinha visto o que havia acontecido conosco que ligou para o gerente , e o mesmo simplesmente disse que não seria feito nada e que teríamos de aguardar 24h para ver como iria constar no sistema deles, demonstrando nenhum cuidado e respeito com o cliente. No mínimo espero que entrem em contato e que solucionem este problema porque não é a primeira vez que isto acontece, ter de passar a transação mais de uma vez para dar certo, mas nunca tinha debitado duas vezes do cartão como agora. Me pergunto como seria de fosse um cliente de passagem na cidade, iria embora sem poder solucionar o caso? Vale muito à pena a empresa rever seu sistema operacional, bem como a forma como tratam seus clientes, pois está situação foi causada exclusivamente pela empresa, não tendo o cliente nada à ver com o sistema usado pela empresa, acaba sendo o único prejudicado e ainda recebe zero de atenção dos responsáveis pela administração do Posto. Muito insatisfeitos como fomos tratados!!!

Estive hoje pela manhã! Mas não gostei do atendimento da moça no caixa. O caixa estava Livre e a mesma me disse que eu deveria esperar pois ela estava atendendo uma mulher, sendo que a mesma estava adoçando o café. Coisa pra se incomodar logo pela manhã. Outra coisa foi a bomba da gasolina zerarão assim que tirarão a bomba do carro, voltei e pedi a nota fiscal mas a moça do caixa me disse que ja havia me dado, mas so tinha me entregado o papel do frentista, ela olhando melhor achou e me entregou. Deixou a desejar no atendimento

Bom atendimento são rápidos.

Funcionários são atenciosos, mas tem um detalhe que me deixou chateado! Só tem desconto no app pra gasolina, meu carro que é diesel não contempla desconto.

Abasteço rotineiramente neste posto. Boa gasolina. Bom atendimento do pessoal da pista.

Ótimo atendimento. Preço na média. Combustível de confiança (é uma rede de postos consolidada no oeste de SC).

Atendimento muito tranquilo, nada a relatar sobre a qualidade dos produtos, além de ser um dos postos com menos preço.

Fui abastecer a gasosa da minha moto, o atendimento do frentista muito profissional , ainda me ajudou a calibrar o pneu porque não tava conseguindo , super gente boa .