LCI Telecom

Pessimo atendimento, quer vender produto com fidelidade mas não entrega qualidade, pedi pra marcar um horário pq não sou a toa na vida, falaram que não tinha como, vieram sem avisar como se tivesse que esperar o dia inteiro, depois falaram que não podiam marcar horário para voltar.

Já foi melhor, seu suporte é muito demorado e nos fds se ficar sem net, só segunda, não tem plantão. Mas ainda eh a melhor fibra de Sorriso.

Só dei uma estrela por que não tem como da menos, os atendente são muito educado no atendimento, mas o serviço prestado é péssimo não atende sua demanda pedi pra suspender temporariamente o serviço duas vezes no mesmo dia e não o fizeram. Vou ter que acionar a Anatel por que temos direito de até 3 meses . Mas eles não respeita o seu direito além de não entrega o vendem. Péssimo não indico pra ninguém

Sextou mas a empresa lci não saber o que isso só saber ganha dinheiro dos seus clientes com sua internet a melhor de sorriso é assim que eles enganar a muitos com esse papo … já tenho dois mês utilizado à internet deles ir nunca que eles entregaram o que está no contrato 400MB sempre com uma desculpa que o sinal está em manutenção ir no contrato fala se o cliente cancelar paga uma multa de 750,00 reais mas na verdade eles que poderia paga esse dinheiro pra nós pelas mentiras e pelos os engano que ele acabam contando uma empresa mentirosa e sem compromisso com seus clientes até quando vão continuar engano.. essa empresa é uma fralde … empresa lixo .. não recomendo só vai passa raiva com essa lci se vc tem problema cardíaco não contrate lci se não vc vai morrer mas rápido não presta essa internet ele não entrega o que foi combinado no contrato ….

Cliente a 6 anos, pagando certo R$140,00 por mês para menos 60 megas como tinha um roteador antigo solicitei a troca a LCI me ofereceu pelo custo de R$100,00 o roteador por comodato e renovação imediata de fidelidade plano manteria o mesmo preço e receberia 250 megas mais cem reais pela troca do roteador.Aceitaria a fidelidade mas não aceitei pagar os 100 reais, ou então pagaria os 100 reais e manteria só mais 3 meses de Fidelidade até mês contratado.A LCI me dispensou diZendo que não pode e são as normas deles.Triste é saber que após 6 anos vc é só um número! Então resolvi cancelar pagar 160 reais de multa de fidelidade pq não quero uma empresa dessas que não tem consideração por mais de 6 anos sendo cliente dela .

Melhor internet da cidade. Suporte muito bom. Atendimento rápido. Continue assim.

pior internet na região de Ipiranga do Norte, sem suporte vive caindo a conexão, uma verdadeira fibra de bost@, fazem de tudo pra colocar defeito nos aparelhos dos clientes pra tirarem o c* deles da reta, nunca dão uma satisfação quando cai a internet.lixo nao recomendo, deveria ter estrelas negativas. uma estrela ainda é muito!

Após varios relatos , até msm dos meus visinhos evitei contratar os serviços dessa empresa , multa rescisória absurda , serviço precario , pessima qualidade , e nem venha com papinho de entre em contato conosco" ."

Nunca chegou os 400 megas contratados, o atendimento péssimo precisava cancelar pq iria me mudar de cidade demorei 1 semana para que eu conseguisse contato com a própria, me ligaram falaram que precisava retirar o aparelho pois se não iriam cobrar o aparelho, consegui contato com os novos moradores da casa na qual eu residia para que eles fossem retirar, a atendente falando que não teria o que fazer e que iria me passar para o setor responsável e sempre caia a ligação e novamente não consegui contato, pedi para que uma amiga fosse retirar para mim o aparelho e ela foi chegando lá a atendente que também foi super mal educada com a mesma disse que não precisava pq o aparelho era desatualizado. Sendo que poderia ter visto isso antes pq fui cliente por 2 anos. Enfim não recomendo!