VetSkin Veterinária - Pet Star Pet Shop

Levei minha Golden para consulta, pois não estávamos conseguindo êxito no diagnóstico. Durante a consulta foram realizados alguns exames, e pra minha surpresa a Dr. Karina fez um diagnóstico totalmente diferente dos outros. Após várias semanas seguindo o tratamento, hoje posso falar que a minha Golden está curada. Quero agradecer a Dr.Karina pela excelente proficial, extremamente competente, durante a consulta me foi dada uma aula a respeito do assunto. Lugar agradável, limpo, sem odor, ar condicionado em todos os ambiente, pessoas educadas, eu realmente recomendo e estou extremamente satisfeito.

PequenoAtendimento ruim e muito demoradoPrescrição excessiva de medicamentos

Meus três cachorros são pacientes da clínica e eu recomendo de olhos fechados, seja para consulta, banho e tosa, cirurgias e vacinas. A Dra. Camila é ótima, muito atenciosa, paciente e sempre disposta para ajudar. A Dra. Karina é excelente, ótima profissional, criteriosa e atenta aos mínimos detalhes. E a recepcionista Roana é uma fofa, muito educada e sempre pronta a nos atender. Muito obrigada pelo atendimento aos meus filhotes.

Confusos demais. Liguei várias vezes para tentar remarcar um retorno (que fui impossibilitada de ir por estar com COVID) e não conseguia marcar na hora, diziam que iam retornar a ligação e não retornavam, entraram em contato por sms uma vez pra confirmar uma consulta que ninguém me avisou que estava marcada. A veterinária (especialista em dermatologia) passou um tratamento de dois meses, mas o retorno gratuito só pode fazer em 30 dias, e junto com essa enrolação toda, perdi o direito ao retorno, a não ser que pagasse nova consulta. A veterinária foi ótima mas o pet deixou muito a desejar, infelizmente.

Se os clientes soubesse que é os próprios funcionários da recepção que lavam as toalhas estendam no quintal, não levariam nesse lugar tenho vídeos lavando as toalhas do banho e tosa, somos obrigadas lavar e estender ,sendo que é proibido somente uma empresa qualificada para esterilizar as toalhas deveriam fazer isso ,enfim é assim que os animais usam a mesma toalha !!!!!

Ótimo estabelecimento. Meu Pastor Alemão, desde a primeira consulta, foi muito bem tratado e o carinho e atenção proporcionados pela Dra. Karine e equipe são indescritíveis. A Dra. Karine explica tudo com muita facilidade, fazendo que qualquer leigo saiba o que está ocorrendo e quais procedimentos podem ser realizados, visando, sempre, o bem-estar do pet. Tenho só agradecimento a todos, em especial, à Dra. Karine, a qual indico de olhos fechado. Muitíssimo obrigado!!!!

Atendimento com qualidade, excelentes profissionais. Me atenderam muito bem, mesmo eu tendo uma intercorrencia que me fez chegar após o horário de funcionamento. A veterinária que cuidou dos meus gatos foi super simpática, explicou bem tudo que estava fazendo, fez questão de mostrar suas conclusões e o motivo de tudo. Foi a primeira consulta dos gatinhos, e certamente viramos clientes.

Péssimo lugar!! Se puderem não levem seus animais ai, minha cachorra estava engasgada levei desesperada e a recepcionista disse que a veterinária não poderia atender, sendo que minha cachorra estava sufocada, não sei se ela achou que eu não pagaria sendo que dinheiro não era problema pra salvar a vida do meu cachorro, se forem levar o cachorro de vocês evitem esse lugar e levem em um pet 24 horas na vila Mariana, são maravilhoso super atenciosos, agora esse pet star deveria estar fechado pq como uma pessoa se diz veterinário e se recusa a atender um animal? O cúmulo!! Vai trabalhar com outra coisa pq certamente essa profissão que exige amor não é para vocês, da recepcionista ao veterinário. Pior experiência que eu tive na vida toda.SIM TENHO CERTEZA QUE NÃO FUI ATENDIDO AI, A RECEPCIONISTA INFORMOU QUE O VETERINARIO ESTAVA EM CONSULTA QUE ERA PRA AGUARDAR, PORÉM MINHA SHITZU ESTAVA ENGASGADA SOLTANDO UM LIQUIDO BRANCO, NÃO CUSTAVA NADA TER PARADO O ATENDIMENTO POR 2 MINUTOS PARA PRESTAR OS PRIMEIROS SOCORROS, IRIAMOS PAGAR COMO QUALQUER CLIENTE, PORÉM TIVEMOS ESSA PÉSSIMA RECEPÇÃO, NÃO RECOMENDO PARA NINGUEM QUE PRECISAR DE ATENDIMENTO DE URGENCIA.

equipe solícita e gentil. não há especialistas em felinos, mas meus gatos foram bem atendidos pelas profissionais. fazem coletas de exames e cirurgias. não há estacionamento no local mas o bairro é residencial e há vagas na rua nos arredores.

Péssima experiência. Machucaram a pálpebra do meu cachorrinho no banho e tosa. Me entregaram o cachorro com a história de se eu tinha reparado que ele estava com o olho ruim, como se já tivesse chegado machucado. O cachorro estava com um corte sangue fresco grudado na pálpebra super inchada. Ele estava perfeito quando o deixei. Além da tentativa de me enganar, a veterinária do local só examinou ele quando eu cheguei e fiz ela consulta- lo. Uma lástima. No final de tudo, após receber a receita do medicamento para comprar, pois disse não ter ali, falou que daí não cobraria o banho e tosa e queriam que eu assinasse um check list de banho e tosa" onde mencionava que havia sido feita tosa