Grande Lar - Móveis e Colchões

ATENDIMENTO PÉSSIMO! Efetuei uma compra de um colchão e um box. O box veio na cor errada e sem os pés, pedi a troca mais a funcionária q me atendia ficava só dando desculpas p não trocar e ainda falo que EU terei que ir buscar os pés na loja kkkk dps de muita insistência vieram trocar o box, eu não abri o colchão com receio de suja quando coloco em cima da cama e tiro o plástico está RASGADO. Funcionários que veio fazer a entrega um deles super mal educado, sem cuidado nenhum com as coisas. Simplesmente joga as coisas, tombo o box e o colchão de qualquer jeito na escada! atendimento na loja também com um dos funcionários pq eu tinha desistido da compra veio alterar o tom de voz, mas na hora q chegou perto do dono da loja se fez de educado. Loja com bons produtos mais os funcionários são péssimos. Não recomendo justamente pelos FUNCIONÁRIOS!

Comprei móveis para o meu quarto nessa loja, a entrega e montagem foram muito rápidas! O atendimento excelente! Merecem 10 estrelas!

Loja péssima. Os móveis são bons, pq não são fabricados por eles, mas o atendimento é ruim, não entregam no prazo e demoram para resolver qualquer mínimo problema. A cama veio da cor errada e o armário com peça faltando. Já fui lá várias vezes e liguei, mas não resolvem e sequer dão um prazo para solução.

Comprei uma bicama na semana do dia 18/12/17 vieram entregar e nao me deram nota fiscal. Ficaram quase duas semanas me enrolando pra montar a cama. Montaram e a bicama parece uma britadeira de tanto barulho que faz! Achei q era da cama, mas no mes de fevereiro minha mae comprou uma igual e a dela nao faz um piu" sequer. Liguei pra eles na ultima semana de fevereiro e ja estamos no final de março e até agora nada deles me darem uma assistecia. Uma tal de Talita fala que o montador vai vir e nem sinal de fumaça

Muito ruim, o box da cama que comprei não veio na cor que eu escolhi, comprei também um sofá e no ato da entrega ficaram de emitir a nota fiscal e não me entregaram, ou seja além de comprar esperar, receber o produto a pessoa ainda tem que voltar no estabelecimento para exigir a nota fiscal do produto ! Fala sério...

Péssimo atendimento pós venda. Na hora de vender uma simpatia, mas não entregam na data, não atendem o telefone, ninguém sabe resolver o problema, um passa para o outro, em caso de troca por motivo de defeito, nunca tem o produto que você escolheu. Comprei duas vezes e nas duas tive problemas. Não indico para ninguém .

Fiz uma compra de uma cabeceira 21/11/2017, eles me mandaram uma cabeceira errada, entrei em contato para a troca da mesma e eles disseram que iriam trocar. Porém, deram um prazo e cada dia que passava eles aumentavam o prazo, não definindo uma data certa. No dia 14/12/2017 fui até a loja , pois estava estressada com tanta enrolação e queria meu dinheiro de volta. A Dona da loja insatisfeita não querendo resolver meu problema gritou dizendo que lá não era pastelaria e depois me expulsou da loja sem finalizar o meu problema. Tive que retornar a loja pra pegar minha nota que estava com eles, e o gerente veio conversar comigo dizendo que mandou uma pessoa pra retirar a cabeceira errada e junto mandou o meu dinheiro. Muito arrependida por comprar nesta loja. Nunca fui tão mal tratada, ainda mais por dono de loja, a dona não tem respeito algum com os clientes.

Péssimo, fiz uma compra ontem,e na data de hoje a dona me liga questionando a forma que eu paguei a mercadoria..Era pra ser A vista porém não consegui sacar o valor total,sendo assim me autorizaram a pagar pelo QR Code um valor é o restante no dinheiro... Fiz a compra paguei e vim embora. Hoje Fui intimada pela dona e questionada pq peguei dessa forma e não em dinheiro,pois a mesma tinha ido embora e deixou o filho responsável pela venda..Penso assim: se eu sai da loja com a mercadoria em maos e pq eles autorizaram certo? E hj passei por essa vergonha na qual estou péssima...Preconceito comigo e eu não aceito....

Comprei uma mesa de madeira maciça na Grande Lar e amei ! Qualidade do produto , preço imbatível, bom atendimento . olha que eu pesquisei bastante ! Indico para todos e agradeço tbm ao pessoal da Grande Lar pelo atendimento, obrigada!

Meu é Wiliam, em 21/07/2022 efetuei uma compra de um sofá, dois colchões e uma beliche!Até o momento não tive retorno da loja referente a entrega da beliche! O prazo de entrega estabelecido pela loja era de 20 dias apartir da data da compra!A mesma não me posiciona a data correta da entrega uma vez que se encontra em atraso! Já entrei em contato várias vezes por telefone, onde vai se postergando a data de entrega!Sendo que a última posição ficou de confirmar a entrega no dia 29/08/2023 e mais uma vez não tive retorno! Minha esposa Daniela também entrou em contato via telefone por várias vezes e se retornou!Péssima loja! Não recomendo!